Często zadawane pytania (FAQ) na temat Pocket Option
Interfejs
Zmiana motywu układu platformy
Witryna handlowa Pocket Option ma 4 różne układy kolorów: jasne, ciemne, ciemnozielone i ciemnoniebieskie motywy. Aby zmienić motyw układu Platformy, znajdź menu „Ustawienia”, klikając swój awatar w górnym panelu interfejsu handlowego i wybierz najwygodniejszy motyw.
Wyświetlanie wielu wykresów
Do jednoczesnego handlu na kilku parach walutowych możesz wyświetlić od 2 do 4 wykresów dla Twojej wygody. Zwróć uwagę na przycisk w lewym górnym rogu ekranu obok logo platformy. Kliknij na niego i wybierz spośród kilku układów wykresów.
Zawsze możesz przełączyć się na korzystanie z kilku kart przeglądarki, jeśli wolisz.
Stanowisko panelu handlowego
Główny panel handlowy jest domyślnie umieszczony na dole interfejsu handlowego. Możesz dostosować pozycję panelu handlu, klikając małą strzałkę w lewym górnym rogu.
Ukrywanie panelu transakcji podczas korzystania z wielu wykresów
Korzystając z trybu multiwykresów, możesz ukryć panel handlowy, uwalniając w ten sposób całkowicie obszar roboczy ekranu dla określonego aktywa.
Aby ukryć panel handlowy, kliknij przycisk z ikoną gamepada. Przycisk pojawia się tylko w trybie wielu wykresów. Aby przywrócić panel handlowy do dowolnego obszaru, kliknij ponownie przycisk gamepada (pokaż panel handlowy).
Typ wykresu
Na platformie dostępnych jest 5 typów wykresów: obszarowy, liniowy, japońskie świece, słupki i Heiken Ashi.
Wykres warstwowy to typ wykresu tikowego, który przedstawia obszar wypełnienia, w którym można zobaczyć ruch ceny w czasie rzeczywistym. Tick to minimalna zmiana ceny, a przy maksymalnym powiększeniu można zobaczyć kilka tików na sekundę.
Wykres liniowy jest podobny do wykresu warstwowego. Jest to również wykres tikowy pokazujący ruch ceny w czasie rzeczywistym, ale w formie linii.
Wykres świecowy wskazuje zakres ruchu cen od wysokiego do niskiego w określonym przedziale czasowym. Korpus świecy pokazuje przedział między jej ceną otwarcia i zamknięcia. Natomiast cienka linia (cień świecy) przedstawia maksymalne i minimalne wahania cen w okresie życia świecy. Jeśli cena zamknięcia jest wyższa niż cena otwarcia, świeca będzie zabarwiona na zielono. Jeśli cena zamknięcia jest niższa niż cena otwarcia, świeca zmieni kolor na czerwony.
Wykres słupkowy jest podobny do wykresu świecowego, ponieważ pokazuje również cenę otwarcia, cenę zamknięcia oraz zakres od maksimum do minimum. Mała pozioma linia po lewej stronie wskazuje cenę otwarcia, ta po prawej to cena zamknięcia.
Wykres Heiken Ashi na pierwszy rzut oka jest nie do odróżnienia od wykresu świecowego, ale świece Heiken Ashi są generowane według formuły, która pozwala wygładzić szum i wahania cen.
Wskaźniki
Wskaźniki to generowane matematycznie narzędzia analizy technicznej, które pomagają traderom przewidzieć ruch cen i dominujący trend rynkowy.
Rysunki
Rysunki to narzędzia analizy technicznej, które wyglądają jak linie i kształty geometryczne. Można je narysować na wykresie lub wskaźnikach. Rysunki można zapisywać dla każdego zasobu z osobna.
Skróty klawiszowe
Jeśli jesteś doświadczonym traderem i chcesz zaoszczędzić czas podczas zawierania transakcji (w handlu kontraktami CFD liczy się każdy pips i każda minuta), ta sekcja jest przeznaczona specjalnie do tego celu.Możesz aktywować lub dezaktywować skróty klawiszowe, uczyć się konfiguracji (które zadanie wykonuje każdy klawisz) i kontynuować handel jak profesjonalista.
Konto demonstracyjne
Czy mogę uzyskać dodatkowy zysk na koncie demo?
Konto demonstracyjne to narzędzie umożliwiające zapoznanie się z platformą, ćwiczenie umiejętności handlowych na różnych aktywach i wypróbowanie nowych mechanizmów na wykresie w czasie rzeczywistym bez ryzyka.
Środki na koncie demo nie są prawdziwe. Możesz je zwiększyć, zawierając udane transakcje, ale nie możesz ich wycofać.
Gdy będziesz gotowy do rozpoczęcia handlu prawdziwymi środkami, możesz przełączyć się na konto rzeczywiste.
Jak przełączyć się z konta demo na konto rzeczywiste?
Aby przełączać się między kontami, wykonaj następujące kroki:
1. Kliknij swoje konto Demo w górnej części platformy.
2. Kliknij „Konto rzeczywiste”.
3. Platforma poinformuje Cię, że musisz dokonać inwestycji na swoim koncie (minimalna kwota inwestycji to 5 USD). Najpierw uzupełnij saldo, aby rozpocząć handel na żywo. Kliknij „Wpłać teraz”.
Po pomyślnym dokonaniu wpłaty możesz handlować z kontem rzeczywistym.
Doładowanie konta demo
W górnym menu kliknij saldo demo i wybierz opcję „Doładowanie”, aby dodać dowolną kwotę do konta demo.Weryfikacja
Weryfikacja danych użytkownika jest procedurą obowiązkową zgodnie z wymogami polityki KYC (Know Your Customer) oraz międzynarodowymi zasadami przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy (Anti Money Laundering).Świadcząc usługi maklerskie naszym traderom, jesteśmy zobowiązani do identyfikacji użytkowników i monitorowania działalności finansowej. Podstawowymi kryteriami identyfikacji w systemie są weryfikacja tożsamości, adresu zamieszkania klienta oraz potwierdzenie adresu e-mail.
Weryfikacja adresu e-mail
Po rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem (wiadomość od Pocket Option), która zawiera link, który należy kliknąć, aby zweryfikować swój adres e-mail.
Jeśli nie otrzymałeś od razu wiadomości e-mail, otwórz swój Profil, klikając „Profil”, a następnie kliknij „PROFIL”.
W bloku „Informacje o tożsamości” kliknij przycisk „Wyślij ponownie”, aby wysłać kolejną wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Jeśli w ogóle nie otrzymasz od nas e-maila z potwierdzeniem, wyślij wiadomość na adres [email protected] ze swojego adresu e-mail używanego na platformie, a my potwierdzimy Twój e-mail ręcznie.
Weryfikacja tożsamości
Proces weryfikacji rozpoczyna się po wypełnieniu informacji o tożsamości i adresie w swoim profilu oraz przesłaniu wymaganych dokumentów.
Otwórz stronę Profil i znajdź sekcje Stan tożsamości i Stan adresu.
Uwaga: Pamiętaj, że przed przesłaniem dokumentów musisz wprowadzić wszystkie dane osobowe i adresowe w sekcjach Status tożsamości i Status adresu.
Do weryfikacji tożsamości akceptujemy skan/zdjęcie paszportu, dowodu osobistego (obie strony), prawa jazdy (obie strony). Kliknij lub upuść obrazy w odpowiednich sekcjach swojego profilu.
Obraz dokumentu musi być kolorowy, nieprzycięty (wszystkie krawędzie dokumentu muszą być widoczne) iw wysokiej rozdzielczości (wszystkie informacje muszą być wyraźnie widoczne).
Przykład:
Prośba o weryfikację zostanie utworzona po przesłaniu zdjęć. Postęp weryfikacji możesz śledzić w odpowiednim zgłoszeniu do pomocy technicznej, na które odpowie specjalista.
Weryfikacja adresu
Proces weryfikacji rozpoczyna się po wypełnieniu danych Tożsamości i Adresu w swoim Profilu oraz przesłaniu wymaganych dokumentów.
Otwórz stronę Profil i znajdź sekcje Stan tożsamości i Stan adresu.
Uwaga: Pamiętaj, że przed przesłaniem dokumentów musisz wprowadzić wszystkie dane osobowe i adresowe w sekcjach Status tożsamości i Status adresu.
Wszystkie pola muszą być wypełnione (z wyjątkiem „linii adresowej 2”, która jest opcjonalna). Do weryfikacji adresu akceptujemy dokument potwierdzający adres w formie papierowej wystawiony na nazwisko i adres posiadacza rachunku nie więcej niż 3 miesiące temu (rachunek za media, wyciąg bankowy, zaświadczenie adresowe). Kliknij lub upuść obrazy w odpowiednich sekcjach swojego profilu.
Obraz dokumentu musi być kolorowy, wysokiej rozdzielczości i nieprzycięty (wszystkie krawędzie dokumentu są wyraźnie widoczne i nieprzycięte).
Przykład:
Prośba o weryfikację zostanie utworzona po przesłaniu zdjęć. Postęp weryfikacji możesz śledzić w odpowiednim zgłoszeniu do pomocy technicznej, na które odpowie specjalista.
Weryfikacja karty bankowej
Weryfikacja karty staje się dostępna po zleceniu wypłaty tą metodą.
Po utworzeniu żądania wypłaty otwórz stronę Profil i znajdź sekcję „Weryfikacja karty kredytowej/debetowej”.
Aby zweryfikować kartę bankową, musisz przesłać zeskanowane obrazy (zdjęcia) przedniej i tylnej strony karty do odpowiednich sekcji swojego profilu (weryfikacja karty kredytowej/debetowej). Na przedniej stronie prosimy o zakrycie wszystkich cyfr oprócz pierwszej i ostatnich 4 cyfr. Na odwrocie karty zakryj kod CVV i upewnij się, że karta jest podpisana.
Przykład:
Żądanie weryfikacji zostanie utworzone po zainicjowaniu procesu. Możesz użyć tego żądania, aby śledzić postęp weryfikacji lub skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.
Depozyt
Aby dokonać wpłaty, otwórz sekcję „Finanse” w lewym panelu i wybierz menu „Wpłata”.
Wybierz dogodną metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć płatność. Należy pamiętać, że minimalna kwota wpłaty różni się w zależności od wybranej metody oraz regionu. Niektóre metody płatności wymagają pełnej weryfikacji konta.
Twoja kwota depozytu może odpowiednio zwiększyć poziom twojego profilu. Kliknij przycisk „Porównaj”, aby wyświetlić dodatkowe funkcje wyższego poziomu profilu.
Uwaga: Należy pamiętać, że ze względów bezpieczeństwa wypłata jest możliwa tylko za pomocą tych samych metod płatności, które były wcześniej używane do wpłat.
Depozyt w kryptowalutach
Na stronie Finanse - Depozyt wybierz żądaną kryptowalutę, aby kontynuować płatność, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Większość płatności jest przetwarzana natychmiast. Jeśli jednak wysyłasz środki z usługi, może ona naliczyć opłatę lub wysłać płatność w kilku częściach.
Wybierz kryptowalutę, którą chcesz wpłacić
Wprowadź kwotę, wybierz prezent do wpłaty i kliknij „Kontynuuj”.
Po kliknięciu „Kontynuuj” zobaczysz adres do wpłaty w Pocket Option
Przejdź do Historii, aby sprawdzić swój ostatni depozyt
Uwaga: jeśli Twoja wpłata kryptowaluty nie zostanie zrealizowana natychmiast, skontaktuj się z obsługą klienta i podaj skrót identyfikatora transakcji w formularzu tekstowym lub dołącz link url do przelewu w eksploratorze bloków.
Depozyt Visa/Mastercard
Na stronie Finanse - Depozyt wybierz metodę płatności Visa, Mastercard.
Może być dostępny w kilku walutach w zależności od regionu. Jednak saldo Twojego konta handlowego zostanie zasilone w USD (stosowane jest przeliczanie walut).
Uwaga: W przypadku niektórych krajów i regionów metoda wpłaty Visa/Mastercard wymaga pełnej weryfikacji konta przed użyciem. Różna jest również minimalna kwota depozytu.
Gdy płatność zostanie zakończona, minie kilka chwil, zanim pojawi się na saldzie Twojego konta handlowego.
depozyt w ePortfelu
Na stronie Finanse — Depozyt wybierz portfel elektroniczny, aby kontynuować płatność.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć płatność. Większość płatności jest przetwarzana natychmiast. W przeciwnym razie może być konieczne podanie identyfikatora transakcji w zgłoszeniu do pomocy technicznej.
Uwaga: W przypadku niektórych krajów i regionów metoda wpłaty eWallet wymaga pełnej weryfikacji konta. Różna jest również minimalna kwota depozytu.
Depozyt przelewem
Przelewy bankowe są dostępne w kilku metodach płatności, w tym lokalnych przelewach bankowych, międzynarodowych, SEPA itp.
Na stronie Finanse - Depozyt wybierz przelew bankowy, aby kontynuować płatność.
Wprowadź wymagane informacje bankowe, a w następnym kroku otrzymasz fakturę. Opłać fakturę za pomocą swojego konta bankowego, aby dokończyć wpłatę.
Uwaga: W przypadku niektórych krajów i regionów metoda wpłaty przelewem bankowym wymaga pełnej weryfikacji konta. Różna jest również minimalna kwota depozytu.
Uwaga: Odebranie przelewu przez nasz bank może zająć kilka dni roboczych. Po otrzymaniu środków saldo konta zostanie zaktualizowane.
Waluta przetwarzania depozytu, czas i obowiązujące opłaty
Konto handlowe na naszej platformie jest obecnie dostępne tylko w USD. Możesz jednak doładować konto w dowolnej walucie, w zależności od metody płatności. Środki zostaną przeliczone automatycznie. Nie pobieramy żadnych depozytów ani opłat za przewalutowanie. Jednak system płatności, z którego korzystasz, może naliczać pewne opłaty.Stosowanie kodu promocyjnego bonusu od depozytu
Aby zastosować kod promocyjny i otrzymać bonus od depozytu, musisz wkleić go w polu kodu promocyjnego na stronie depozytu.Warunki bonusu od depozytu pojawią się na ekranie.
Dokończ płatność, a bonus od depozytu zostanie dodany do kwoty depozytu.
Wybór skrzyni z zaletami handlowymi
W zależności od kwoty depozytu możesz wybrać skrzynię, która zapewni ci losowy zestaw korzyści handlowych.
Najpierw wybierz metodę płatności, a na następnej stronie zobaczysz wybór dostępnych opcji skrzyń.
Jeśli zdeponowana kwota jest większa lub równa kwocie podanej w Skrzyni, automatycznie otrzymasz prezent. Stan klatki piersiowej można wyświetlić, wybierając skrzynię.
Rozwiązywanie problemów z depozytem
Jeśli Twoja wpłata nie została od razu przetworzona, przejdź do odpowiedniej sekcji naszego działu pomocy technicznej, prześlij nową prośbę o pomoc techniczną i podaj wymagane informacje w formularzu.
Zbadamy Twoją płatność i sfinalizujemy ją tak szybko, jak to możliwe.
Handlowy
Złożenie zlecenia handlowego
Panel handlowy umożliwia dostosowanie ustawień, takich jak czas zakupu i kwota transakcji. Tam umieszczasz transakcję, próbując przewidzieć, czy cena wzrośnie (zielony przycisk), czy spadnie (czerwony przycisk).
Wybierz aktywa
Możesz wybierać spośród ponad stu aktywów dostępnych na platformie, takich jak pary walutowe, kryptowaluty, towary i akcje.
Wybieranie aktywów według kategorii
Lub skorzystaj z natychmiastowego wyszukiwania, aby znaleźć potrzebne aktywa: po prostu zacznij wpisywać nazwę aktywa.
Możesz dodać do ulubionych dowolną parę walutową/kryptowalutę/towary i akcje, aby uzyskać szybki dostęp. Często używane zasoby można oznaczyć gwiazdkami i pojawią się one na pasku szybkiego dostępu u góry ekranu.
Procent obok aktywa określa jego rentowność. Im wyższy procent – tym większy zysk w przypadku sukcesu.
Przykład. Jeśli transakcja o wartości 10 USD z rentownością 80% zostanie zamknięta z pozytywnym wynikiem, 18 USD zostanie dodane do Twojego salda. 10 USD to Twoja inwestycja, a 8 USD to zysk.
Ustawianie czasu zakupu w handlu cyfrowym
Aby wybrać czas zakupu w handlu cyfrowym, kliknij menu „Czas zakupu” (jak w przykładzie) na panelu handlowym i wybierz preferowaną opcję.
Należy pamiętać, że czas wygaśnięcia transakcji w handlu cyfrowym to czas zakupu + 30 sekund. Zawsze możesz zobaczyć, kiedy transakcja zostanie zamknięta na wykresie — jest to pionowa linia „Czas do wygaśnięcia” z zegarem.
Ustawianie czasu zakupu Quick Trading
Aby wybrać czas zakupu podczas handlu cyfrowego, kliknij menu „Czas wygaśnięcia” (jak w przykładzie) na panelu handlowym i ustaw wymagany czas.
Zmiana kwoty transakcji
Możesz zmienić kwotę transakcji, klikając „-” i „+” w sekcji „Kwota transakcji” w panelu handlowym.
Możesz także kliknąć na aktualną kwotę, co pozwoli Ci ręcznie wpisać wymaganą kwotę lub ją pomnożyć/podzielić.
Ustawienia ceny wykonania
Cena wykonania umożliwia zawarcie transakcji po cenie wyższej lub niższej niż bieżąca cena rynkowa z odpowiednią zmianą procentu wypłaty. Tę opcję można włączyć w panelu handlowym przed dokonaniem transakcji.
Stopy ryzyka i potencjalnej wypłaty zależą od tego, jak duża jest różnica między ceną rynkową a ceną wykonania. W ten sposób nie tylko przewidujesz ruch ceny, ale także wskazujesz poziom ceny, który powinien zostać osiągnięty.
Aby włączyć lub wyłączyć cenę wykonania, użyj odpowiedniego przełącznika w dolnym panelu transakcyjnym nad ceną rynkową.
Uwaga : Gdy cena wykonania jest włączona, Twoje zlecenia handlowe będą umieszczane powyżej lub poniżej bieżącego rynku ze względu na naturę tej funkcji. Proszę nie mylić ze zwykłymi zleceniami handlowymi, które są zawsze składane po cenach rynkowych.
Uwaga : Ceny wykonania są dostępne tylko dla handlu cyfrowego.
Przeanalizuj ruch cen na wykresie i opracuj prognozę
Wybierz opcję W górę (zielony) lub W dół (czerwony) w zależności od prognozy. Jeśli spodziewasz się wzrostu ceny, naciśnij „W górę”, a jeśli sądzisz, że cena spadnie, naciśnij „W dół”.
Wyniki zlecenia handlowego
Po zamknięciu zlecenia inwestora (czas do wygaśnięcia) wynik jest odpowiednio oznaczony poprawne lub niepoprawne.
W przypadku prawidłowej prognozy
otrzymujesz zysk — łączną wypłatę zawierającą pierwotnie zainwestowaną kwotę oraz zysk handlowy, który zależy od parametrów aktywów ustalonych w momencie składania zlecenia.
W przypadku trafnej prognozy
Pierwotnie zainwestowana kwota w momencie składania zlecenia pozostaje potrącona z salda konta handlowego.
Anulowanie otwartej transakcji
Aby anulować transakcję przed jej wygaśnięciem, przejdź do sekcji „Transakcje” w prawym panelu interfejsu handlowego. Tam możesz zobaczyć wszystkie transakcje, które są aktualnie w toku i musisz kliknąć przycisk „Zamknij” obok konkretnej transakcji.
Uwaga: Transakcję można anulować tylko w ciągu pierwszych kilku sekund po złożeniu zlecenia handlowego.
Składanie transakcji ekspresowej
Handel ekspresowy to złożona prognoza oparta na kilku zdarzeniach dotyczących kilku aktywów handlowych. Wygrana ekspresowa transakcja zapewnia wypłatę w wysokości ponad 100%! Kiedy aktywujesz tryb handlu ekspresowego, każde kliknięcie zielonego lub czerwonego przycisku doda Twoją prognozę do handlu ekspresowego. Wypłaty wszystkich prognoz w transakcji ekspresowej są zwielokrotniane, co umożliwia uzyskanie znacznie wyższego zysku w porównaniu z wykorzystaniem pojedynczej transakcji Quick lub Digital.Aby uzyskać dostęp do handlu ekspresowego, znajdź przycisk „Ekspresowy” na panelu po prawej stronie interfejsu handlowego.
Wybierz rodzaj aktywów, klikając odpowiednią zakładkę (1), a następnie dokonaj co najmniej dwóch prognoz dotyczących różnych aktywów (2), aby zawrzeć transakcję ekspresową.
Przeglądanie otwartych zamówień ekspresowych
Aby zobaczyć swoje aktywne zlecenia ekspresowe, kliknij przycisk „Ekspresowe” w panelu po prawej stronie interfejsu handlowego i wybierz zakładkę „Otwarte”.
Przeglądanie zamkniętych zleceń ekspresowych
Aby zobaczyć zamknięte zlecenia ekspresowe, kliknij przycisk „Ekspresowe” w panelu po prawej stronie interfejsu handlowego i wybierz zakładkę „Zamknięte”.
Monitorowanie transakcji
Aktywne sesje handlowe można przeglądać bez opuszczania interfejsu handlowego i bez przełączania się na inną stronę. W prawym menu znajdź przycisk „Transakcje” i kliknij, aby wyświetlić wyskakujące menu z informacjami o transakcjach dla bieżącej sesji.Wyświetlanie otwartych transakcji
Aby zobaczyć otwarte transakcje, przejdź do sekcji „Transakcje” w prawym panelu interfejsu handlowego. Zostaną wyświetlone wszystkie transakcje, które są aktualnie w toku.
Wyświetlanie transakcji zamkniętych Transakcje
zamknięte dla sesji giełdowej można znaleźć w sekcji „Transakcje” (prawy panel interfejsu handlowego).
Aby wyświetlić historię transakcji na żywo, kliknij przycisk „Więcej” w tej sekcji, a zostaniesz przekierowany do swojej historii transakcji.
Transakcje oczekujące
Transakcja oczekująca to funkcja, która umożliwia zawieranie transakcji w określonym czasie w przyszłości lub gdy cena aktywów osiągnie określony poziom. Innymi słowy, Twoja transakcja zostanie zawarta po spełnieniu określonych parametrów. Możesz również zamknąć oczekującą transakcję przed jej złożeniem bez żadnych strat.
Składanie zlecenia handlowego „Do czasu”
Aby złożyć zlecenie oczekujące, które jest realizowane „Do czasu” (w określonym czasie), należy:
- Wybierz zasób.
- Kliknij na zegar i ustaw datę i godzinę, kiedy chcesz zawrzeć transakcję.
- Ustaw minimalny procent wypłaty (Pamiętaj, że jeśli rzeczywisty procent wypłaty będzie niższy niż ustawiony, zlecenie nie zostanie otwarte).
- Wybierz ramy czasowe.
- Wpisz kwotę transakcji.
- Po ustawieniu wszystkich parametrów wybierz, czy chcesz postawić opcję sprzedaży, czy opcję kupna.
Oczekująca transakcja zostanie utworzona i możesz ją śledzić w zakładce „Bieżące”.
Pamiętaj, że powinieneś mieć wystarczające saldo w momencie realizacji oczekującego zlecenia handlowego, w przeciwnym razie nie zostanie ono złożone. Jeśli chcesz anulować oczekującą transakcję, kliknij „X” po prawej stronie.
Składanie zlecenia handlowego „Według ceny aktywów”
Aby złożyć oczekującą transakcję, która jest realizowana „Według ceny aktywów”, należy:
- Wybierz zasób.
- Ustaw wymaganą cenę otwarcia i procent wypłaty. Jeśli rzeczywisty procent wypłaty jest niższy niż ustawiony, zakład oczekujący nie zostanie zawarty.
- Wybierz ramy czasowe i kwotę transakcji.
- Wybierz, czy chcesz postawić opcję sprzedaży, czy opcję kupna.
Oczekująca transakcja zostanie utworzona i możesz ją śledzić w zakładce „Bieżące”.
Pamiętaj, że powinieneś mieć wystarczające saldo w momencie realizacji oczekującego zlecenia handlowego, w przeciwnym razie nie zostanie ono złożone. Jeśli chcesz anulować oczekującą transakcję, kliknij „X” po prawej stronie.
Uwaga: Transakcja oczekująca wykonana „Po cenie aktywów” otwiera się wraz z następnym tikiem po osiągnięciu określonego poziomu ceny.
Anulowanie oczekującego zlecenia handlowego
Jeśli chcesz anulować oczekującą transakcję, kliknij przycisk „X” w zakładce bieżących zleceń oczekujących.
Różnice między transakcjami cyfrowymi i szybkimi
Handel cyfrowy to konwencjonalny rodzaj zlecenia handlowego. Trader wskazuje jeden ze stałych przedziałów czasowych dla „czasu do zakupu” (M1, M5, M30, H1 itd.) i zawiera transakcję w tym przedziale czasowym. Na wykresie znajduje się półminutowy „korytarz” składający się z dwóch pionowych linii — „czas do zakupu” (w zależności od określonego przedziału czasowego) oraz „czas do wygaśnięcia” („czas do zakupu” + 30 sekund).
Tak więc handel cyfrowy odbywa się zawsze z ustalonym czasem zamknięcia zlecenia, czyli dokładnie na początku każdej minuty.
Z drugiej strony szybki handel umożliwia ustawienie dokładnego czasu wygaśnięcia i pozwala na wykorzystanie krótkich ram czasowych, zaczynając od 30 sekund przed wygaśnięciem.
Kiedy składasz zlecenie handlowe w trybie szybkiego handlu, zobaczysz tylko jedną pionową linię na wykresie — „czas wygaśnięcia” zlecenia handlowego, który bezpośrednio zależy od określonego przedziału czasowego w panelu handlowym. Innymi słowy, jest to prostszy i szybszy tryb handlu.
Przełączanie między transakcjami cyfrowymi i szybkimi
Zawsze możesz przełączać się między tymi rodzajami handlu, klikając przycisk „Handel” w lewym panelu sterowania lub klikając flagę lub symbol zegara pod menu przedziałów czasowych w panelu handlu.Przełączanie między transakcjami cyfrowymi i szybkimi, klikając przycisk „Handel”
Przełączanie między transakcjami cyfrowymi i szybkimi, klikając flagę
Handel społecznościowy
Handel społecznościowy to jedna z unikalnych cech naszej platformy. Ta sekcja umożliwia monitorowanie postępów, przeglądanie ocen, a także kopiowanie zleceń handlowych odnoszących największe sukcesy traderów w trybie automatycznym.
Kopiowanie tradera
Jeśli włączyłeś handel społecznościowy, wszyscy skopiowani inwestorzy zostaną wyświetleni w tej sekcji. Jeśli Twoja lista skopiowanych traderów jest pusta, możesz kliknąć „Wyświetl najlepszych traderów” i znaleźć tradera do skopiowania lub obejrzenia.
Aby dostosować ustawienia kopiowania, wybierz tradera w handlu społecznościowym, aw następnym oknie kliknij „Kopiuj transakcje”.
W oknie „Ustawienia kopiowania” możesz dostosować następujące parametry:
Kopiuj proporcjonalnie
Ustawienie „Kopiuj proporcjonalnie” umożliwia dostosowanie procentowej kwoty transakcji w stosunku do transakcji oryginalnych. Na przykład, jeśli ustawisz ten parametr na 60% podczas kopiowania transakcji o wartości 100 USD, transakcja zostanie otwarta po cenie 60 USD.
Tymczasem procent wypłaty będzie taki sam jak w przypadku pierwotnej transakcji.
Zatrzymaj równowagę
Ustawienie „Zatrzymaj saldo” umożliwia ustawienie kwoty salda, przy której kopiowanie zostanie zakończone. Możesz także zatrzymać kopiowanie w dowolnym momencie ręcznie.
Minimalna kwota kopiowanej transakcji
Ustawienie „Minimalna kwota kopiowanej transakcji” pozwala ustawić minimalną kwotę kopiowanej transakcji.
Należy pamiętać, że minimalna kwota transakcji kopiowania nie może być mniejsza niż 1 USD.
Maksymalna kwota kopiowanej transakcji
Ustawienie „Maksymalna kwota kopiowanej transakcji” pozwala ustawić maksymalną kwotę kopiowanej transakcji.
Aby zapisać wszystkie zmiany w ustawieniach kopiowania, kliknij przycisk „Potwierdź”.
Uwaga : Pamiętaj, że możesz kopiować tylko oryginalne transakcje wybranego tradera. Nie można skopiować skopiowanej transakcji.
Uwaga : Należy pamiętać, że transakcje z czasem wygaśnięcia krótszym niż 1 minuta nie zostaną skopiowane.
Kopiowanie transakcji innych użytkowników z wykresu
Kiedy wyświetlane są transakcje innych użytkowników, możesz skopiować je bezpośrednio z wykresu w ciągu 10 sekund po ich pojawieniu się. Transakcja zostanie skopiowana w tej samej kwocie, pod warunkiem, że masz wystarczającą ilość środków na koncie handlowym.Kliknij ostatnią transakcję, która Cię interesuje i skopiuj ją z wykresu.
Wyświetlanie transakcji innych użytkowników
Możesz przeglądać transakcje innych użytkowników na platformie bezpośrednio na wykresie w czasie rzeczywistym. Aby włączać i wyłączać transakcje innych użytkowników, kliknij trzy kropki w lewym górnym rogu i wybierz przycisk „Handel społecznościowy”.
Wycofanie
Tworzenie żądania wypłaty
Przejdź do strony „Finanse” „Wypłata”.
Wprowadź kwotę wypłaty, wybierz dostępną metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zrealizować żądanie. Należy pamiętać, że minimalna kwota wypłaty może się różnić w zależności od metody wypłaty.
Podaj poświadczenia konta odbiorcy w polu „Numer konta”.
Uwaga: jeśli utworzysz zlecenie wypłaty mając aktywny bonus, zostanie on odjęty od salda Twojego konta.
Wycofanie kryptowaluty
Na stronie Finanse - Wypłata wybierz opcję kryptowaluty z pola „metoda płatności”, aby kontynuować płatność i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wybierz metodę płatności, wprowadź kwotę i adres Bitcoin, który chcesz wypłacić.
Po kliknięciu Kontynuuj zobaczysz powiadomienie, że Twoje żądanie zostało umieszczone w kolejce.
Możesz przejść do Historii, aby sprawdzić swoje ostatnie wypłaty
Wycofanie karty Visa/Mastercard
Na stronie Finanse - Wypłata wybierz opcję Visa/Mastercard w polu „Metoda płatności”, aby kontynuować swoją prośbę i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Uwaga : w niektórych regionach przed skorzystaniem z tej metody wypłaty wymagana jest weryfikacja karty bankowej. Zobacz instrukcje dotyczące weryfikacji karty bankowej.
Wybierz kartę, wprowadź kwotę i utwórz zlecenie wypłaty. Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach przetworzenie płatności kartą przez bank może zająć od 3 do 7 dni roboczych.
Wypłata z e-portfela
Na stronie Finanse - Wypłata wybierz opcję eWallet w polu „Metoda płatności”, aby kontynuować żądanie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wybierz metodę płatności, wprowadź kwotę i utwórz zlecenie wypłaty.
Wypłata przelewem
Na stronie Finanse - Wypłata wybierz opcję przelewu z pola „metoda płatności”, aby kontynuować swoją prośbę i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Aby uzyskać dane bankowe, skontaktuj się z lokalnym oddziałem banku.
Wybierz metodę płatności, wprowadź kwotę i złóż wniosek o wypłatę.
Waluta przetwarzania wypłat, czas i obowiązujące opłaty
Rachunki handlowe na naszej platformie są obecnie dostępne tylko w USD. Możesz jednak wypłacić środki na swoje konto w dowolnej walucie, w zależności od metody płatności. Najprawdopodobniej środki zostaną przeliczone na walutę twojego konta natychmiast po otrzymaniu płatności. Nie pobieramy żadnych opłat za wypłatę ani przeliczenie waluty. Jednak system płatności, z którego korzystasz, może naliczać pewne opłaty. Żądania wypłaty są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych. Jednak w niektórych przypadkach czas na wypłatę może zostać wydłużony do 14 dni roboczych, o czym zostaniesz poinformowany w dziale wsparcia.
Anulowanie żądania wypłaty
Możesz anulować zlecenie wypłaty, zanim status zmieni się na „Zakończono”. W tym celu otwórz stronę Historia finansów i przejdź do widoku „Wypłaty”.
Znajdź oczekującą wypłatę i kliknij przycisk Anuluj, aby odrzucić prośbę o wypłatę i odzyskać środki z salda.
Zmiana danych rachunku płatniczego
Pamiętaj, że możesz wypłacić środki za pomocą metod, których wcześniej używałeś do wpłaty na swoje konto handlowe. Jeśli zaistnieje sytuacja, w której nie możesz już otrzymać środków na poprzednio używane dane konta płatniczego, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu zatwierdzenia nowych danych uwierzytelniających wypłatę.
Rozwiązywanie problemów z wypłatami
Jeśli popełniłeś błąd lub wprowadziłeś nieprawidłowe informacje, możesz anulować zlecenie wypłaty i złożyć nowe. Zobacz sekcję Anulowanie zlecenia wypłaty.Zgodnie z polityką AML i KYC, wypłaty są dostępne tylko dla w pełni zweryfikowanych klientów. Jeśli Twoja wypłata została anulowana przez Menedżera, pojawi się nowa prośba o wsparcie, w której będziesz mógł znaleźć przyczynę anulowania.
W niektórych sytuacjach, gdy płatność nie może zostać wysłana na wybraną płatność, specjalista finansowy poprosi o alternatywną metodę wypłaty za pośrednictwem działu wsparcia.
Jeśli nie otrzymałeś płatności na podane konto w ciągu kilku dni roboczych, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby wyjaśnić status swojego przelewu.