Pocket Option'da Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Arayüz
Bir Platform düzeni temasını değiştirme
Pocket Option ticaret web sitesi 4 farklı renk düzenine sahiptir: açık, koyu, koyu yeşil ve koyu mavi temalar. Platform düzeni temasını değiştirmek için, ticaret arayüzünün üst panelindeki avatarınıza tıklayarak "Ayarlar" menüsünü bulun ve en uygun temayı seçin.
Çoklu grafik ekranı
Birkaç döviz çiftinde eşzamanlı ticaret için, size kolaylık olması için 2 ila 4 tablo görüntüleyebilirsiniz. Lütfen ekranın sol üst kısmında platform logosunun yanında yer alan butona dikkat edin. Üzerine tıklayın ve birkaç grafik düzeni arasından seçim yapın.
İsterseniz her zaman birkaç tarayıcı sekmesini kullanmaya geçebilirsiniz.
Ticaret paneli konumu
Ana ticaret paneli, varsayılan olarak ticaret arayüzünün altında bulunur. Sol üst köşedeki küçük ok işaretine tıkladığınızda ticaret panelinin konumunu ayarlayabilirsiniz.
Birden fazla grafik kullanırken ticaret panelini gizleme
Çoklu grafik modunu kullanırken, ticaret panelini gizleyebilir, böylece ekranın çalışma alanını belirtilen varlık için tamamen serbest bırakabilirsiniz.
Ticaret panelini gizlemek için gamepad ikonlu butona tıklayın. Düğme yalnızca çoklu grafik modunda görünür. Ticaret panelini herhangi bir alana geri yüklemek için oyun kumandası düğmesine tekrar tıklayın (ticaret panelini göster).
Grafik tipi
Platformda 5 grafik türü mevcuttur: Alan, Çizgi, Japon Mumları, Çubuklar ve Heiken Ashi.
Alan grafiği, fiyat hareketini gerçek zamanlı olarak görebileceğiniz bir dolgu alanını temsil eden bir tik grafiği türüdür. Tik, fiyattaki minimum değişikliktir ve maksimum yakınlaştırmayla görüntülenebilir saniyede birkaç tik olabilir.
Çizgi grafiği, alan grafiğine benzer. Aynı zamanda, fiyat hareketini gerçek zamanlı olarak ancak bir çizgi şeklinde gösteren bir tik tablosudur.
Şamdan grafiği, belirli bir zaman diliminde yüksekten düşüğe bir fiyat hareketi aralığını gösterir. Bir mumun gövde kısmı, açılış ve kapanış fiyatları arasındaki aralığı gösterir. Oysa ince çizgi (mum gölgesi), bir mum ömrü boyunca maksimum ve minimum fiyat dalgalanmasını temsil eder. Kapanış fiyatı açılış fiyatından yüksekse mum yeşil renkte olacaktır. Kapanış fiyatı açılış fiyatından düşükse mum kırmızı renkte olur.
Çubuk grafiği, açılış fiyatını, kapanış fiyatını ve yüksekten düşüğe aralığı da gösterdiği için şamdan grafiğine benzer. Soldaki küçük yatay çizgi açılış fiyatını, sağdaki ise kapanış fiyatını gösterir.
Heiken Ashi grafiği, ilk bakışta mum grafiğinden ayırt edilemez, ancak Heiken Ashi mumları, gürültüyü ve fiyat dalgalanmalarını yumuşatmaya izin veren bir formüle göre üretilir.
göstergeler
Göstergeler, tüccarların fiyat hareketini ve hakim piyasa eğilimini tahmin etmesine yardımcı olan, matematiksel olarak oluşturulmuş teknik analiz araçlarıdır.
Çizimler
Çizimler, çizgiler ve geometrik şekiller gibi görünen teknik analiz araçlarıdır. Grafik veya göstergeler üzerinde çizilebilirler. Çizimler her varlık için ayrı ayrı kaydedilebilir.
kısayol tuşları
Deneyimli bir tüccarsanız ve ticaret yaparken zamandan tasarruf etmek istiyorsanız (CFD ticaretinde her pip ve her dakika önemlidir), bu bölüm özellikle bu amaç için tasarlanmıştır.Kısayol tuşlarını etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, yapılandırmayı (her tuşun hangi görevi yerine getirdiğini) öğrenebilir ve bir profesyonel gibi işlem yapmaya devam edebilirsiniz.
Demo Hesabı
Demo hesabında ek kar elde edebilir miyim?
Bir demo hesabı, platforma aşina olmanız, ticaret becerilerinizi farklı varlıklar üzerinde uygulamanız ve risk almadan gerçek zamanlı bir grafik üzerinde yeni mekanikler denemeniz için bir araçtır.
Demo hesabındaki fonlar gerçek değildir. Başarılı işlemler gerçekleştirerek artırabilirsiniz, ancak çekemezsiniz .
Gerçek parayla işlem yapmaya hazır olduğunuzda, gerçek bir hesaba geçebilirsiniz.
Demodan Gerçek hesaba nasıl geçilir?
Hesaplarınız arasında geçiş yapmak için şu adımları izleyin:
1. Platformun üst kısmındaki Demo hesabınızı tıklayın.
2. "Canlı Hesap"a tıklayın.
3. Platform, hesabınıza yatırım yapmanız gerektiğini size bildirecektir (Minimum yatırım tutarı 5$'dır). Canlı Ticarete başlamak için lütfen önce bakiyeyi tamamlayın. "Şimdi Para Yatır"a tıklayın.
Başarılı bir şekilde para yatırdıktan sonra, Gerçek hesapla işlem yapabilirsiniz.
Demo hesap yükleme
Üst menüde, demo bakiyenize tıklayın ve demo hesabınıza herhangi bir miktar eklemek için "Yükleme" seçeneğini seçin.
Doğrulama
Kullanıcı verilerinin doğrulanması, KYC politikasının (Müşterinizi Tanıyın) ve uluslararası kara para aklamayı önleme kurallarının (Kara Para Aklamayı Önleme) gerekliliklerine uygun olarak zorunlu bir prosedürdür.Tüccarlarımıza aracılık hizmetleri sağlayarak, kullanıcıları tespit etmek ve finansal faaliyetleri izlemekle yükümlüyüz. Sistemdeki temel tanımlama kriterleri, müşterinin kimliğinin doğrulanması, müşterinin ikamet adresi ve e-posta onayıdır.
Email adresi doğrulaması
Kaydolduktan sonra, e-posta adresinizi doğrulamak için tıklamanız gereken bir bağlantı içeren bir onay e-postası (Pocket Option'dan bir mesaj) alacaksınız.
E-postayı hemen almadıysanız, "Profil"e tıklayarak Profilinizi açın ve ardından "PROFİL"e tıklayın.
Başka bir onay e-postası göndermek için "Kimlik bilgisi" bloğunda "Yeniden gönder" düğmesine tıklayın.
Bizden hiç bir onay e-postası almazsanız, platformda kullandığınız e-posta adresinizden [email protected] adresine bir mesaj gönderin, e-postanızı manuel olarak onaylayalım.
Kimlik doğrulama
Doğrulama süreci, Profilinizdeki Kimlik ve Adres bilgilerini doldurup gerekli belgeleri yükledikten sonra başlar. Profil
sayfasını açın ve Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerini bulun.
Dikkat: Belgeleri yüklemeden önce Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerine tüm kişisel ve adres bilgilerini girmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
Kimlik doğrulaması için pasaportun, yerel kimlik kartının (her iki yüzü) ve sürücü belgesinin (her iki yüzü) taranmış/fotoğraflı görüntüsünü kabul ediyoruz. Profilinizin ilgili bölümlerindeki resimlere tıklayın veya bırakın.
Belge resmi renkli, kırpılmamış (belgenin tüm kenarları görünür olmalıdır) ve yüksek çözünürlüklü (tüm bilgiler net bir şekilde görünür olmalıdır) olmalıdır.
Örnek:
Resimleri yükledikten sonra doğrulama talebi oluşturulacaktır. Doğrulamanızın ilerleyişini, bir uzmanın yanıtlayacağı uygun destek biletinden takip edebilirsiniz.
Adres doğrulama
Profilinizdeki Kimlik ve Adres bilgilerini doldurup gerekli belgeleri yükledikten sonra doğrulama işlemi başlar. Profil
sayfasını açın ve Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerini bulun.
Dikkat: Belgeleri yüklemeden önce Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerine tüm kişisel ve adres bilgilerini girmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
Tüm alanlar doldurulmalıdır (isteğe bağlı olan “adres satırı 2” hariç). Adres doğrulaması için, en fazla 3 ay önce hesap sahibinin adına ve adresine düzenlenmiş, basılı adres kanıtı belgesini (fatura, banka ekstresi, adres sertifikası) kabul ediyoruz. Profilinizin ilgili bölümlerindeki resimlere tıklayın veya bırakın.
Belge görüntüsü renkli, yüksek çözünürlüklü ve kırpılmamış olmalıdır (belgenin tüm kenarları açıkça görülebilir ve kırpılmamış olmalıdır).
Örnek:
Resimleri yükledikten sonra doğrulama talebi oluşturulacaktır. Doğrulamanızın ilerleyişini, bir uzmanın yanıtlayacağı uygun destek biletinden takip edebilirsiniz.
Banka kartı doğrulaması
Bu yöntemle para çekme talebinde bulunulması halinde kart doğrulaması kullanılabilir hale gelir.
Para çekme talebi oluşturulduktan sonra Profil sayfasını açın ve "Kredi/Banka Kartı doğrulaması" bölümünü bulun.
Banka kartı doğrulaması için, kartınızın ön ve arka yüzünün taranmış resimlerini (fotoğraflarını) Profilinizin ilgili bölümlerine yüklemeniz gerekir (Kredi/Banka Kartı doğrulaması). Ön yüzde, lütfen ilk ve son 4 hane hariç tüm rakamları kapatın. Kartın arka yüzüne CVV kodunu kapatın ve kartın imzalanmış olduğundan emin olun.
Örnek:
İşlem başlatıldıktan sonra bir doğrulama talebi oluşturulacaktır. Bu isteği, doğrulama ilerlemesini takip etmek veya yardım için destek ekibimizle iletişime geçmek için kullanabilirsiniz.
Depozito
Para yatırmak için sol paneldeki "Finans" bölümünü açın ve "Para Yatırma" menüsünü seçin.
Uygun bir ödeme yöntemi seçin ve ödemenizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Lütfen minimum para yatırma miktarının seçilen yönteme ve bölgenize bağlı olarak değiştiğini unutmayın. Bazı ödeme yöntemleri tam hesap doğrulaması gerektirir.
Para yatırma miktarınız buna göre profil seviyenizi artırabilir. Daha yüksek bir profil seviyesinin ek özelliklerini görüntülemek için "Karşılaştır" düğmesine tıklayın.
Dikkat:Güvenlik nedeniyle para çekmenin yalnızca daha önce para yatırmak için kullanılan aynı ödeme yöntemleriyle mümkün olduğunu lütfen unutmayın.
Kripto para yatırma
Finans - Para Yatırma sayfasında, ödemenize devam etmek için istediğiniz kripto para birimini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Çoğu ödeme anında işlenir. Ancak, bir hizmetten para gönderiyorsanız, bu hizmet bir ücret uygulayabilir veya birkaç parça halinde ödeme gönderebilir.
Yatırmak istediğiniz Kriptoyu seçin
Tutarı girin, para yatırmak için hediyenizi seçin ve "Devam"a tıklayın. "Devam Et"i tıkladıktan sonra, en son Para Yatırma işleminizi kontrol etmek için Pocket Option Go go Geçmişi'nde
para yatırılacak adresi göreceksiniz.
Dikkat: Kripto para yatırma işleminiz anında işleme alınmazsa, Destek hizmetiyle iletişime geçin ve işlem kimliği karmasını metin biçiminde sağlayın veya blok gezgininde transferinize bir url bağlantısı ekleyin.
Visa/Mastercard depozitosu
Finans - Para Yatırma sayfasında Visa, Mastercard ödeme yöntemini seçin.
Bölgeye bağlı olarak birkaç para biriminde mevcut olabilir. Ancak, işlem hesabınızın bakiyesi USD cinsinden finanse edilecektir (para birimi dönüştürme uygulanır).
Dikkat: Belirli ülkeler ve bölgeler için Visa/Mastercard para yatırma yöntemi, kullanımdan önce tam bir hesap doğrulaması gerektirir. Minimum depozito miktarı da değişir.
Ödeme tamamlandıktan sonra, işlem hesabı bakiyenizde görünmesi birkaç dakika alacaktır.
e-Cüzdan para yatırma
Finans — Para Yatırma sayfasında, ödemenize devam etmek için bir e-Cüzdan seçin.
Ödemenizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Çoğu ödeme anında işlenir. Aksi takdirde, işlem kimliğini bir destek talebinde belirtmeniz gerekebilir.
Dikkat: Belirli ülkeler ve bölgeler için, e-Cüzdan para yatırma yöntemi tam hesap doğrulaması gerektirir. Minimum depozito miktarı da değişir.
Banka havalesi depozitosu
Banka havaleleri, yerel banka havaleleri, uluslararası, SEPA vb. dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerinde temsil edilir.
Finans - Para Yatırma sayfasında, ödemenize devam etmek için bir banka havalesi seçin.
Gerekli banka bilgilerini girin ve bir sonraki adımda bir fatura alacaksınız. Depozitoyu tamamlamak için banka hesabınızı kullanarak faturayı ödeyin.
Dikkat: Belirli ülkeler ve bölgeler için, Banka Havalesi ile para yatırma yöntemi tam hesap doğrulaması gerektirir. Minimum depozito miktarı da değişir.
Dikkat: Havalenin bankamıza ulaşması birkaç iş günü sürebilir. Para alındıktan sonra, hesap bakiyeniz güncellenecektir.
Mevduat işleme para birimi, süresi ve geçerli ücretler
Platformumuzdaki alım satım hesabı şu anda yalnızca USD cinsinden mevcuttur. Ancak, ödeme yöntemine bağlı olarak hesabınıza herhangi bir para biriminde yükleme yapabilirsiniz. Fonlar otomatik olarak dönüştürülecektir. Herhangi bir para yatırma veya para birimi dönüştürme ücreti talep etmiyoruz. Ancak kullandığınız ödeme sistemi belirli ücretler uygulayabilir.
Para yatırma bonusu promosyon kodu uygulama
Promosyon kodu uygulamak ve para yatırma bonusu almak için para yatırma sayfasındaki promosyon kodu kutusuna yapıştırmanız gerekir.Para yatırma bonusu şart ve koşulları ekranda görünecektir.
Ödemenizi tamamlayın ve para yatırma bonusu para yatırma miktarına eklenecektir.
Ticaret avantajları olan bir sandık seçmek
Depozito miktarına bağlı olarak, size rastgele çeşitli ticaret avantajları sağlayacak bir sandık seçebilirsiniz.
Önce bir ödeme yöntemi seçin ve bir sonraki sayfada mevcut Sandık seçeneklerine sahip olacaksınız.
Yatırılan miktar, Sandık gereksinimlerinde belirtilenden fazla veya eşitse, otomatik olarak bir hediye alacaksınız. Göğüs koşulları bir sandık seçilerek görüntülenebilir.
Depozito sorunlarını giderme
Para yatırma işleminiz hemen işleme alınmadıysa, Destek Hizmetimizin ilgili bölümüne gidin, yeni bir destek talebi gönderin ve formda gerekli bilgileri sağlayın.
Ödemenizi araştıracağız ve mümkün olan en kısa sürede tamamlayacağız.
Ticaret
Ticaret emri verme
İşlem paneli, satın alma süresi ve işlem tutarı gibi ayarları yapmanızı sağlar. Burada, fiyatın artacağını (yeşil düğme) veya düşeceğini (kırmızı düğme) tahmin etmeye çalışarak bir ticaret yaptığınız yer burasıdır.
Varlıkları seçin
Döviz çiftleri, kripto para birimleri, emtialar ve hisse senetleri gibi platformda bulunan yüzden fazla varlık arasından seçim yapabilirsiniz.
Kategoriye göre bir varlık seçme
Veya gerekli bir varlığı bulmak için anında aramayı kullanın: yalnızca varlık adını yazmaya başlayın
Hızlı erişim için herhangi bir döviz çiftini/kripto para birimini/emtia ve hisse senedini favorilerinize ekleyebilirsiniz. Sık kullanılan varlıklar yıldızlarla işaretlenebilir ve ekranın üst kısmındaki hızlı erişim çubuğunda görünür.
Varlığın yanındaki yüzde, karlılığını belirler. Yüzde ne kadar yüksek olursa, başarı durumunda kârınız o kadar yüksek olur.
Örnek. %80 kârlılığa sahip 10$'lık bir işlem olumlu bir sonuçla kapanırsa, bakiyenize 18$ yatırılacaktır. 10$ yatırımınız ve 8$ kârınızdır.
Dijital Alım Satım satın alma süresinin ayarlanması Dijital Alım
Satım sırasında satın alma süresini seçmek için, al sat panelindeki "Satın alma zamanı" menüsüne (örnekte olduğu gibi) tıklayın ve tercih ettiğiniz seçeneği seçin.
Lütfen, Dijital ticarette bir işlemin sona erme süresinin, satın alma süresi + 30 saniye olduğunu unutmayın. İşleminizin ne zaman kapanacağını her zaman grafikte görebilirsiniz — bu, bir zamanlayıcı ile dikey bir "Sona kalan süre" çizgisidir.
Hızlı Alım Satım satın alma süresinin ayarlanması
Dijital Alım Satım'dayken satın alma süresini seçmek için, işlem panelindeki "Expiration time" menüsüne (örnekte olduğu gibi) tıklayın ve gereken süreyi ayarlayın.
İşlem tutarını değiştirme
İşlem panelinin "İşlem tutarı" bölümündeki "-" ve "+" işaretlerine tıklayarak işlem tutarını değiştirebilirsiniz.
Ayrıca, gerekli miktarı manuel olarak yazmanıza veya çarpmanıza/bölmenize izin verecek olan mevcut tutara da tıklayabilirsiniz.
Kullanım fiyatı ayarları
Kullanım fiyatı, ödeme yüzdesindeki ilgili değişiklikle birlikte mevcut piyasa fiyatından daha yüksek veya daha düşük bir fiyattan işlem yapmanızı sağlar. Bu seçenek, işlem yapmadan önce işlem panelinde etkinleştirilebilir.
Risk ve potansiyel ödeme oranları, piyasa fiyatı ile kullanım fiyatı arasındaki farkın ne kadar olduğuna bağlıdır. Bu sayede sadece fiyat hareketini tahmin etmekle kalmaz, aynı zamanda ulaşılması gereken fiyat seviyesini de belirtirsiniz.
Kullanım fiyatını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için, piyasa fiyatının yukarısındaki alt ticaret panelindeki ilgili anahtarı kullanın.
Dikkat : Kullanım fiyatı etkinleştirildiğinde, bu özelliğin doğası gereği, alım satım emirleriniz mevcut piyasa yerinin üstüne veya altına yerleştirilecektir. Lütfen her zaman piyasa fiyatlarından verilen normal ticaret emirleriyle karıştırmayın.
Dikkat : Kullanım fiyatları yalnızca Dijital Alım Satım için geçerlidir.
Grafikteki fiyat hareketini analiz edin ve tahmininizi yapın.
Tahmininize bağlı olarak Yukarı (Yeşil) veya Aşağı (Kırmızı) seçeneklerini belirleyin. Fiyatın yükselmesini bekliyorsanız "Yukarı"ya basın ve fiyatın düşeceğini düşünüyorsanız "Aşağıya" basın
İşlem emri sonuçları
Bir tüccar emri kapatıldıktan sonra (sona erme süresi dolana kadar), sonuç buna göre şu şekilde işaretlenir: doğru veya yanlış.
Doğru tahmin olması durumunda,
sipariş verme sırasında varlığın belirlenen parametrelerine bağlı olarak başlangıçta yatırılan tutarı ve ticaret kârını içeren toplam ödeme olan bir kâr elde edersiniz.
Doğru bir tahmin olması durumunda
Emir verme sırasında başlangıçta yatırılan miktar, ticaret hesabı bakiyesinden kesilmeye devam eder.
Açık bir işlemi iptal etme
Bir işlemi süresi dolmadan önce iptal etmek için, işlem arayüzünün sağ panelindeki "İşlemler" bölümüne gidin. Orada, devam etmekte olan tüm işlemleri görebilirsiniz ve belirli bir işlemin yanındaki "Kapat" düğmesine tıklamanız gerekir.
Dikkat: İşlem, yalnızca işlem emri verildikten sonraki ilk birkaç saniye içinde iptal edilebilir.
Ekspres ticaret yapma
Ekspres ticaret, çeşitli ticari varlıklardaki çeşitli olaylara dayanan bileşik bir tahmindir. Kazanılan bir ekspres ticaret, %100'den fazla bir ödeme sağlar! Ekspres ticaret modunu etkinleştirdiğinizde, yeşil veya kırmızı düğmeye her tıklama, tahmininizi ekspres ticarete ekleyecektir. Ekspres ticaretteki tüm tahminlerin ödemeleri çarpılır, böylece tek bir Hızlı veya Dijital ticaretin kullanımına kıyasla çok daha yüksek kar elde etmeyi mümkün kılar.Ekspres ticarete erişmek için, ticaret arayüzünün sağ tarafındaki panelde "Ekspres" düğmesini bulun.
Uygun sekmeye (1) tıklayarak bir varlık türü seçin ve ardından Ekspres ticaret yapmak için çeşitli varlıklar (2) hakkında en az iki tahmin yapın.
Açılan ekspres siparişleri görüntüleme
Aktif Ekspres emirlerinizi görmek için ticaret arayüzünün sağ tarafındaki panelde "Ekspres" düğmesine tıklayın ve "Açıldı" sekmesini seçin.
Kapanan Ekspres Emirleri Görüntüleme
Kapanan Ekspres emirlerinizi görmek için ticaret arayüzünün sağ tarafındaki panelde bulunan "Ekspres" düğmesine tıklayın ve "Kapalı" sekmesini seçin.
İşlemlerinizi izleme
Aktif işlem seansları, işlem arayüzünden çıkmadan ve başka bir sayfaya geçmeden görüntülenebilir. Sağdaki menüde, "İşlemler" düğmesini bulun ve mevcut oturumdaki işlemlerle ilgili bilgileri içeren bir açılır menüyü görüntülemek için tıklayın.Açık işlemler ekranı
Açık işlemleri görmek için, işlem arayüzünün sağ panelindeki "İşlemler" bölümüne gidin. Şu anda devam eden tüm işlemler görüntülenecektir.
Kapatılan işlemler ekranı
İşlem seansı için kapatılan işlemler "İşlemler" bölümünde bulunabilir (işlem arayüzünün sağ paneli).
Canlı işlemlerin geçmişini görüntülemek için bu bölümdeki "Diğer" düğmesine tıklayın ve işlem geçmişinize yönlendirileceksiniz.
Bekleyen işlemler
Bekleyen ticaret, gelecekte belirli bir zamanda veya varlık fiyatı belirli bir seviyeye ulaştığında işlem yapmanızı sağlayan bir özelliktir. Başka bir deyişle, işleminiz belirtilen parametreler karşılandığında gerçekleştirilecektir. Ayrıca, herhangi bir kayıp olmadan yapılmadan önce bekleyen bir işlemi kapatabilirsiniz.
"Zamana Göre
" (belirli bir zamanda) "Zamana Göre" gerçekleştirilen bekleyen bir emir vermek için yapmanız gerekenler:
- Bir varlık seçin.
- Saate tıklayın ve işlemin yapılmasını istediğiniz tarihi ve saati ayarlayın.
- Minimum ödeme yüzdesini belirleyin (Gerçek ödeme yüzdesinin belirlediğinizden daha düşük olması durumunda siparişin açılmayacağını unutmayın).
- Zaman çerçevesini seçin.
- İşlem tutarını yazın.
- Tüm parametreleri ayarladıktan sonra, bir satım veya alım opsiyonu yerleştirmek isteyip istemediğinizi seçin.
Bekleyen bir işlem oluşturulacak ve bunu "Mevcut" sekmesinden takip edebilirsiniz.
Bekleyen işlem emrinin gerçekleştirilmesi sırasında yeterli bakiyenizin olması gerektiğini lütfen unutmayın, aksi takdirde sipariş verilmeyecektir. Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız sağdaki "X"e tıklayın.
"Varlık fiyatına göre" işlem emri verme
"Varlık fiyatına göre" gerçekleştirilen bekleyen bir işlem yapmak için yapmanız gerekenler:
- Bir varlık seçin.
- Gerekli açılış fiyatını ve ödeme yüzdesini ayarlayın. Gerçek ödeme yüzdesi belirlediğinizden düşükse, bekleyen bahis yapılmaz.
- Zaman dilimini ve işlem tutarını seçin.
- Alım veya satım opsiyonu yerleştirmek isteyip istemediğinizi seçin.
Bekleyen bir işlem oluşturulacak ve bunu "Mevcut" sekmesinden takip edebilirsiniz.
Bekleyen işlem emrinin gerçekleştirilmesi sırasında yeterli bakiyenizin olması gerektiğini lütfen unutmayın, aksi takdirde sipariş verilmeyecektir. Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız sağdaki "X"e tıklayın.
Dikkat: "Varlık fiyatına göre" gerçekleştirilen bekleyen bir işlem, belirtilen fiyat seviyesine ulaşıldıktan sonra bir sonraki tick ile açılır.
Bekleyen bir işlem emrini iptal etme
Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız, mevcut bekleyen emirler sekmesindeki "X" düğmesine tıklayın.
Dijital ve Hızlı Ticaret arasındaki farklar
Dijital Ticaret, geleneksel ticaret emri türüdür. Tüccar, "satın almaya kadar geçen süre" (M1, M5, M30, H1, vb.) için sabit zaman dilimlerinden birini belirtir ve bu zaman dilimi içinde bir işlem yapar. Grafikte iki dikey çizgiden oluşan yarım dakikalık bir "koridor" vardır - "satın almaya kadar geçen süre" (belirtilen zaman dilimine bağlı olarak) ve "son kullanma tarihine kadar geçen süre" ("satın almaya kadar geçen süre" + 30 saniye).
Böylece dijital ticaret, her zaman tam olarak her dakikanın başında olan sabit bir emir kapanış süresi ile gerçekleştirilir.
Öte yandan, hızlı alım satım, kesin vade zamanını belirlemeyi mümkün kılar ve vade bitiminden 30 saniye önce başlayan kısa zaman dilimlerinden yararlanmanıza olanak tanır.
Hızlı ticaret modunda bir ticaret emri verirken, grafikte yalnızca bir dikey çizgi göreceksiniz - ticaret panelinde belirtilen zaman dilimine doğrudan bağlı olan ticaret emrinin "vade sonu". Başka bir deyişle, daha basit ve daha hızlı bir ticaret modudur.
Dijital ve Hızlı Ticaret arasında geçiş yapma
Sol kontrol panelindeki "Ticaret" düğmesine tıklayarak veya ticaret panelindeki zaman aralığı menüsünün altındaki bayrak veya saat simgesine tıklayarak bu ticaret türleri arasında her zaman geçiş yapabilirsiniz.
"Ticaret" düğmesine tıklayarak Dijital ve Hızlı Alım Satım arasında
geçiş Bayrağa tıklayarak Dijital ve Hızlı Alım Satım arasında geçiş yapma
Sosyal ticaret
Sosyal ticaret, platformumuzun benzersiz özelliklerinden biridir. Bu bölüm, ilerlemeyi izlemenize, derecelendirmeleri görüntülemenize ve ayrıca en başarılı tacirlerin işlem emirlerini otomatik modda kopyalamanıza olanak tanır.
Bir tüccarı kopyalamak
Sosyal ticareti etkinleştirdiyseniz, kopyaladığınız tüm tüccarlar bu bölümde görüntülenecektir. Kopyalanan tacirler listeniz boşsa, "En üst sıradaki tacirleri görüntüle"ye tıklayıp kopyalamak veya izlemek için bir tacir bulabilirsiniz.
Kopyalama ayarlarını düzenlemek için, Sosyal ticarette bir tüccar seçin ve bir sonraki pencerede "İşlemleri kopyala"ya tıklayın.
"Kopyalama ayarları" penceresinde aşağıdaki parametreleri ayarlayabilirsiniz:
Orantılı kopyala
"Orantılı kopyala" ayarı, orijinal işlemlere göre işlem miktarının yüzdesini ayarlamanıza olanak tanır. Örneğin, 100$'lık bir işlemi kopyaladığınızda bu parametreyi %60'a ayarlarsanız, işleminiz 60$'dan açılır.
Bu arada, ödeme yüzdesi orijinal ticaretle aynı olacaktır.
Bakiyeyi durdur
"Bakiyeyi durdur" ayarı, kopyalamanın sonlandırılacağı bakiye miktarını belirlemenizi sağlar. Ayrıca istediğiniz zaman manuel olarak kopyalamayı durdurabilirsiniz.
Min kopya işlem tutarı
"Minimum kopya işlem tutarı" ayarı, kopyalanan herhangi bir işlem için minimum tutarı belirlemenizi sağlar.
Minimum kopya ticaret tutarının 1$'dan az olamayacağını lütfen unutmayın.
Maksimum kopya işlem tutarı
"Maksimum kopya işlem tutarı" ayarı, kopyalanan herhangi bir işlem için maksimum tutarı belirlemenizi sağlar.
Kopyalama ayarlarındaki tüm değişiklikleri kaydetmek için "Onayla" düğmesine tıklayın.
Dikkat : Lütfen sadece seçilen tüccarın orijinal işlemlerini kopyalayabileceğinizi unutmayın. Kopyalanan bir işlemin kopyalanması mümkün değildir.
Dikkat : Lütfen son kullanma süresi 1 dakikadan az olan işlemlerin kopyalanmayacağını unutmayın.
Diğer kullanıcıların işlemlerini grafikten kopyalama
Diğer kullanıcıların işlemleri görüntülendiğinde, bunları göründükten sonra 10 saniye içinde doğrudan grafikten kopyalayabilirsiniz. İşlem hesabı bakiyenizde yeterli para olması koşuluyla, işlem aynı miktarda kopyalanacaktır.İlgilendiğiniz en son ticarete tıklayın ve tablodan kopyalayın.
Diğer kullanıcıların işlemlerini görüntüleme
Platformdaki diğer kullanıcıların işlemlerini gerçek zamanlı olarak grafik üzerinde görüntüleyebilirsiniz. Diğer kullanıcıların işlemlerini açıp kapatmak için sol üst köşedeki üç noktayı tıklayın ve "Sosyal ticaret" düğmesini seçin.
Para çekme
Para çekme talebi oluşturma
"Finans" "Para Çekme" sayfasına gidin.
Para çekme miktarını girin, uygun bir ödeme yöntemi seçin ve talebinizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Lütfen minimum para çekme tutarının para çekme yöntemine bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.
"Hesap Numarası" alanında alıcı hesap kimlik bilgilerini belirtin.
Dikkat: Aktif bir bonusunuz varken para çekme talebi oluşturursanız, bonusunuz hesap bakiyenizden düşülür.
Kripto para çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, ödemenize devam etmek için "ödeme yöntemi" kutusundan bir kripto para birimi seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Bir ödeme yöntemi seçin, çekmek istediğiniz tutarı ve Bitcoin adresini girin.
Devam'a tıkladıktan sonra, talebinizin sıraya alındığına dair bir bildirim göreceksiniz.
En son para çekme işlemlerinizi kontrol etmek için Geçmişe gidebilirsiniz.
Visa/Mastercard çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için "Ödeme Yöntemi" kutusundan bir Visa/Mastercard seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Lütfen dikkat : belirli bölgelerde, bu para çekme yöntemini kullanmadan önce banka kartı doğrulaması gereklidir. Banka kartı doğrulaması nasıl yapılır bölümüne bakın.
Bir kart seçin, tutarı girin ve para çekme talebini oluşturun. Belirli durumlarda bankanın kart ödemesini işleme koymasının 3-7 iş günü sürebileceğini lütfen unutmayın.
e-Cüzdan çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için "Ödeme Yöntemi" kutusundan bir e-Cüzdan seçeneği belirleyin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Bir ödeme yöntemi seçin, tutarı girin ve para çekme talebini oluşturun.
Banka havalesiyle para çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için "ödeme yöntemi" kutusundan bir banka havalesi seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. Banka bilgileri için lütfen yerel banka ofisiniz ile iletişime geçin.
Bir ödeme yöntemi seçin, tutarı girin ve para çekme talebinizi yapın.
Para çekme işlemi para birimi, zamanı ve geçerli ücretler
Platformumuzdaki alım satım hesapları şu anda yalnızca USD cinsinden mevcuttur. Ancak, ödeme yöntemine bağlı olarak hesabınıza herhangi bir para biriminde para çekebilirsiniz. Büyük ihtimalle fonlar, ödeme alındıktan hemen sonra hesabınızın para birimine çevrilecektir. Herhangi bir para çekme veya para birimi dönüştürme ücreti talep etmiyoruz. Ancak kullandığınız ödeme sistemi belirli ücretler uygulayabilir. Para çekme talepleri 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Ancak bazı durumlarda para çekme süresi 14 iş gününe kadar uzayabilir ve bu konuda destek masasında size bilgi verilir.
Para çekme talebini iptal etme
Durum "Tamamlandı" olarak değiştirilmeden önce bir para çekme talebini iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için Finans Geçmişi sayfasını açın ve "Para Çekme" görünümüne geçin.
Bekleyen para çekme işlemini bulun ve para çekme talebini reddetmek ve bakiyenizdeki parayı almak için İptal düğmesine tıklayın.
Ödeme hesabı ayrıntılarını değiştirme
Lütfen daha önce ticaret hesabınıza para yatırmak için kullandığınız yöntemlerle para çekebileceğinizi unutmayın. Daha önce kullanılan ödeme hesabı ayrıntılarına artık para alamadığınız bir durum varsa, yeni para çekme kimlik bilgilerini onaylamak için Destek masasıyla iletişime geçmekten çekinmeyin.
Para çekme sorunlarını giderme
Bir hata yaptıysanız veya yanlış bilgi girdiyseniz, para çekme talebini iptal edebilir ve daha sonra yeni bir talepte bulunabilirsiniz. Para çekme talebini iptal etme bölümüne bakın.AML ve KYC politikalarına uygun olarak, para çekme işlemleri yalnızca tamamen doğrulanmış müşteriler tarafından kullanılabilir. Para çekme işleminiz bir Yönetici tarafından iptal edildiyse, iptal nedenini öğrenebileceğiniz yeni bir destek talebi olacaktır.
Ödemenin seçilen ödemeye gönderilemediği belirli durumlarda, bir finans uzmanı destek masası aracılığıyla alternatif bir para çekme yöntemi talep edecektir.
Belirtilen hesaba birkaç iş günü içinde ödeme almadıysanız, transferinizin durumunu netleştirmek için Destek masasıyla iletişime geçin.
Para çekme işlemleri için yeni bir kart ekleme
İstenen kart doğrulamasını tamamladıktan sonra, hesabınıza yeni kartlar ekleyebilirsiniz. Yeni bir kart eklemek için Yardım - Destek Hizmeti'ne gidin ve ilgili bölümde yeni bir destek talebi oluşturun.
