Jak zweryfikować konto w Pocket Option?
Świadcząc usługi brokerskie naszym traderom, jesteśmy zobowiązani do identyfikacji użytkowników i monitorowania działalności finansowej. Podstawowe kryteria identyfikacji w systemie to weryfikacja tożsamości, adres zamieszkania klienta oraz potwierdzenie mailowe.
Weryfikacja adresu e-mail
Po zarejestrowaniu się otrzymasz e-mail z potwierdzeniem (wiadomość od Pocket Option), który zawiera łącze, które musisz kliknąć, aby zweryfikować swój adres e-mail.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail od razu, otwórz swój Profil, klikając „Profil”, a następnie kliknij „PROFIL”
. W bloku „Informacje o tożsamości” kliknij przycisk „Wyślij ponownie”, aby wysłać kolejny e-mail potwierdzający.
Jeśli w ogóle nie otrzymasz od nas wiadomości e-mail z potwierdzeniem, wyślij wiadomość na adres [email protected] ze swojego adresu e-mail używanego na platformie, a my potwierdzimy Twój e-mail ręcznie.
Weryfikacja tożsamości
Proces weryfikacji rozpoczyna się po wypełnieniu w swoim Profilu informacji o tożsamości i adresie oraz przesłaniu wymaganych dokumentów.
Otwórz stronę Profil i znajdź sekcje Stan tożsamości i Stan adresu.
Uwaga: Pamiętaj, że przed przesłaniem dokumentów musisz wprowadzić wszystkie dane osobowe i adresowe w sekcjach Status tożsamości i Status adresu.
Do weryfikacji tożsamości akceptujemy skan/zdjęcie paszportu, dowód osobisty (obie strony), prawo jazdy (obie strony). Kliknij lub upuść obrazy w odpowiednich sekcjach swojego profilu.
Obraz dokumentu musi być kolorowy, nieprzycięty (wszystkie krawędzie dokumentu muszą być widoczne) oraz w wysokiej rozdzielczości (wszystkie informacje muszą być wyraźnie widoczne).
Przykład:
prośba o weryfikację zostanie utworzona po przesłaniu obrazów. Postęp weryfikacji możesz śledzić w odpowiednim zgłoszeniu do pomocy technicznej, na które odpowie specjalista.
Weryfikacja adresu
Proces weryfikacji rozpoczyna się po wpisaniu w swoim Profilu informacji o tożsamości i adresie oraz przesłaniu wymaganych dokumentów.
Otwórz stronę Profil i znajdź sekcje Stan tożsamości i Stan adresu.
Uwaga: Pamiętaj, że przed przesłaniem dokumentów musisz wprowadzić wszystkie dane osobowe i adresowe w sekcjach Status tożsamości i Status adresu.
Wszystkie pola muszą być wypełnione (z wyjątkiem „linii adresu 2”, która jest opcjonalna). Do weryfikacji adresu przyjmujemy dokument potwierdzający adres w formie papierowej wystawiony na nazwisko i adres posiadacza rachunku nie wcześniej niż 3 miesiące temu (rachunek za media, wyciąg bankowy, zaświadczenie o adresie). Kliknij lub upuść obrazy w odpowiednich sekcjach swojego profilu.
Obraz dokumentu musi być kolorowy, w wysokiej rozdzielczości i nieprzycięty (wszystkie krawędzie dokumentu są wyraźnie widoczne i nieobcięte).
Przykład:
prośba o weryfikację zostanie utworzona po przesłaniu obrazów. Postęp weryfikacji możesz śledzić w odpowiednim zgłoszeniu do pomocy technicznej, na które odpowie specjalista.
Weryfikacja karty bankowej
Weryfikacja karty jest dostępna po zleceniu wypłaty tą metodą.
Po utworzeniu polecenia wypłaty otwórz stronę Profil i znajdź sekcję „Weryfikacja karty kredytowej/debetowej”.
W celu weryfikacji karty bankowej musisz przesłać zeskanowane obrazy (zdjęcia) przedniej i tylnej strony karty do odpowiednich sekcji swojego profilu (weryfikacja karty kredytowej/debetowej). Na przedniej stronie zakryj wszystkie cyfry z wyjątkiem pierwszych i ostatnich 4 cyfr. Na odwrocie karty zakryj kod CVV i upewnij się, że karta jest podpisana.
Przykład:
prośba o weryfikację zostanie utworzona po zainicjowaniu procesu. Możesz użyć tej prośby, aby śledzić postęp weryfikacji lub skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.
