Безпека в Pocket Option: зміна/відновлення пароля та ввімкнення двофакторної автентифікації
Безпека на платформі настільки ж важлива, як і різноманітність торгових функцій. Особливу увагу ми приділяємо послугам, спрямованим на захист рахунків і коштів клієнтів. У цьому розділі ви можете змінити пароль, переглянути історію входу та активні сесії, а також увімкнути двофакторну аутентифікацію.
Зміна пароля
Щоб змінити пароль, натисніть кнопку «Профіль» у лівому меню торгового інтерфейсу та виберіть розділ «Безпека». Потім продовжте, натиснувши «змінити пароль».
Введіть старий пароль, а потім двічі новий пароль, щоб підтвердити зміну пароля.
Відновлення паролю
Якщо ви забули пароль, скористайтеся опцією відновлення пароля , доступною на сторінці входу.Введіть свою адресу електронної пошти та підтвердьте captcha, щоб продовжити.
Через кілька хвилин ви отримаєте посилання для зміни пароля на свою електронну адресу.
Будь ласка, перейдіть за посиланням для скидання, а потім ще раз перевірте вхідні. Ви отримаєте інший електронний лист із новим згенерованим паролем.
Якщо ви хочете встановити власний пароль, дотримуйтесь інструкцій, наведених у розділі Безпека Зміна пароля.
Увага: якщо ви не отримали листа для зміни пароля, зверніться до служби підтримки за адресою [email protected].
Увімкнення двофакторної аутентифікації
Щоб увімкнути двофакторну автентифікацію, перейдіть у розділ «Безпека» свого профілю.
У розділі «Безпека» зверніть увагу на колонку Двофакторна автентифікація (2FA), де ви можете захистити свій обліковий запис одним із таких способів: за допомогою програми Google Authenticator або за допомогою текстового повідомлення (SMS).
Рекомендуємо використовувати Google Authenticator – він вважається одним із найнадійніших методів захисту. Щоб активувати цей спосіб, натисніть на кнопку «Google». Відкриється нове вікно, ви побачите посилання для завантаження програми для вашого пристрою Android або iOS. Коли додаток буде завантажено, відкрийте його, натисніть кнопку «+» і введіть ключ, який ви бачите у відкритому вікні на нашому сайті, або відскануйте QR-код.
Натисніть кнопку «SMS», щоб підтвердити та прикріпити свій телефон для аутентифікації через SMS.
Не забудьте вказати, як повинна працювати система - при вході, при виведенні коштів або в обох випадках.
Усунення несправностей двофакторної автентифікації
Якщо ви хочете змінити пристрій для 2FA, дотримуйтеся цієї простої інструкції: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/4430955?hl=ukЯкщо ви не отримуєте SMS-коди, витримайте 15-хвилинну паузу і знову запитайте код. Якщо SMS не прийде - зверніться до нашої служби підтримки для подальших інструкцій.
Історія входу
Щоб відстежувати історію входу, перейдіть до розділу «Безпека» свого профілю.
Тут ви можете знайти повну історію входу з такою інформацією, як дата, IP-адреса, пристрій і операційна система, браузер, країна та місто.
Активні сесії
Щоб відстежувати всі активні сесії, перейдіть до розділу «Безпека» свого профілю.
Тут ви можете знайти всі активні сесії з такою інформацією, як остання активність, IP-адреса, пристрій та операційна система, браузер, країна та місто. Кнопка «Завершити всі сеанси» призведе до примусового виходу з облікового запису на всіх інших пристроях.
