Hur man tar ut pengar från Pocket Option
För att kunna skapa en begäran om uttag måste kundens profil verifieras.
För att navigera till uttagssektionen, öppna avsnittet "Finans" i den vänstra panelen och välj "Uttag"-menyn.
För att navigera till uttagssektionen, öppna avsnittet "Finans" i den vänstra panelen och välj "Uttag"-menyn.
Hur man tar ut pengar från Pocket Option
Navigera till sidan "Finans" - "Uttag".
Ange uttagsbeloppet, välj en tillgänglig betalningsmetod och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra din begäran. Observera att det lägsta uttagsbeloppet kan variera beroende på uttagsmetoden.
Ange mottagarens kontouppgifter i fältet "Kontonummer".
Observera: om du skapar en uttagsbegäran samtidigt som du har en aktiv bonus, kommer den att dras från ditt kontosaldo.
Kryptovaluta
På sidan Finans - Uttag väljer du ett kryptovalutaalternativ från rutan "betalningsmetod" för att fortsätta med din betalning och följ instruktionerna på skärmen.
Välj en betalningsmetod, ange beloppet och Bitcoin-adress du vill ta ut.
När du har klickat på Fortsätt kommer du att se meddelandet om att din begäran har ställts i kö.
Du kan gå till Historik för att kontrollera dina senaste uttag.
Visa/Mastercard
På sidan Finans - Uttag väljer du ett Visa/Mastercard-alternativ från rutan "Betalningsmetod" för att fortsätta med din begäran och följ instruktionerna på skärmen.
Observera : i vissa regioner krävs bankkortsverifiering innan du använder denna uttagsmetod. Se hur man gör för verifiering av bankkort.
Observera: om du skapar en uttagsbegäran samtidigt som du har en aktiv bonus, kommer den att dras från ditt kontosaldo.
Välj ett kort, ange beloppet och skapa uttagsbegäran. Observera att det i vissa fall kan ta upp till 3-7 arbetsdagar för banken att behandla en kortbetalning.
När du har klickat på Fortsätt kommer du att se meddelandet om att din begäran har ställts i kö.
Du kan gå till Historik för att kontrollera dina senaste uttag.
E-betalning
På sidan Finans - Uttag väljer du ett ePlånbok-alternativ från rutan "Betalningsmetod" för att fortsätta med din begäran och följ instruktionerna på skärmen.
Välj en betalningsmetod, ange beloppet och skapa uttagsbegäran.
När du har klickat på Fortsätt kommer du att se meddelandet om att din begäran har ställts i kö.
Observera: om du skapar en uttagsbegäran samtidigt som du har en aktiv bonus, kommer den att dras från ditt kontosaldo.
Du kan gå till Historik för att kontrollera dina senaste uttag.
Banköverföring
På sidan Finans - Uttag väljer du ett alternativ för banköverföring från rutan "betalningsmetod" för att fortsätta med din begäran och följ instruktionerna på skärmen. Kontakta ditt lokala bankkontor för bankuppgifter.
Välj en betalningsmetod, ange beloppet och gör din begäran om uttag.
Efter att ha klickat på Fortsätt kommer du att se meddelandet om att din begäran har ställts i kö.
Du kan gå till Historik för att kontrollera dina senaste uttag.Observera: om du skapar en uttagsbegäran samtidigt som du har en aktiv bonus, kommer den att dras från ditt kontosaldo.
Vanliga frågor (FAQ)
Valuta för bearbetning av uttag, tid och tillämpliga avgifter
Handelskonton på vår plattform är för närvarande endast tillgängliga i USD. Du kan dock ta ut pengar till ditt konto i valfri valuta, beroende på betalningsmetod. Med största sannolikhet kommer pengarna att omvandlas till ditt kontos valuta omedelbart när du tar emot betalningen. Vi tar inte ut några avgifter för uttag eller valutaomvandling. Det betalningssystem som du använder kan dock ta ut vissa avgifter. Uttagsbegäranden behandlas inom 1-3 arbetsdagar. Men i vissa fall kan uttagstiden ökas upp till 14 arbetsdagar och du kommer att meddelas om det i supportdisken.
Avbryta en begäran om uttag
Du kan avbryta en begäran om uttag innan statusen ändras till "Slutförd". För att göra det, öppna sidan Ekonomihistorik och växla till vyn "Uttag".
Hitta det väntande uttaget och klicka på Avbryt-knappen för att avvisa uttagsbegäran och hämta pengar på ditt saldo.
Ändra betalkontouppgifterna
Observera att du kan ta ut pengar via de metoder som du tidigare använde för att sätta in på ditt handelskonto. Om det finns en situation när du inte längre kan ta emot pengar till de tidigare använda betalkontouppgifterna, kontakta gärna supporten för att godkänna nya uttagsuppgifter.
Uttagsfelsökning
Om du har gjort ett misstag eller angett felaktig information kan du avbryta begäran om uttag och lägga en ny efteråt. Se avsnittet Avbryta en begäran om uttag.I enlighet med AML- och KYC-policyerna är uttag endast tillgängliga för fullt verifierade kunder. Om ditt uttag avbröts av en chef kommer det att finnas en ny supportförfrågan där du kommer att kunna hitta orsaken till avbokningen.
I vissa situationer när betalningen inte kan skickas till den valda betalningen kommer en finansspecialist att begära en alternativ uttagsmetod via supportdisken.
Om du inte fått en betalning till det angivna kontot inom några arbetsdagar, kontakta supportavdelningen för att klargöra status för din överföring.
Lägga till ett nytt kort för uttag
När du har slutfört den begärda kortverifieringen kan du lägga till nya kort på ditt konto. För att lägga till ett nytt kort, navigera helt enkelt till Hjälp - Supporttjänst och skapa en ny supportförfrågan i lämpligt avsnitt.
