Bezpečnosť na Pocket Option: Zmena/obnovenie hesla a povolenie dvojfaktorovej autentifikácie
Bezpečnosť na platforme je rovnako dôležitá ako rozmanitosť obchodných funkcií. Osobitnú pozornosť venujeme službám zameraným na ochranu účtov a finančných prostriedkov klientov. V tejto časti môžete zmeniť heslo, zobraziť históriu prihlásenia a aktívne relácie a povoliť dvojfaktorové overenie.
Zmena hesla
Ak chcete zmeniť heslo, kliknite na tlačidlo „Profil“ v ľavom menu obchodného rozhrania a vyberte časť „Zabezpečenie“. Potom pokračujte kliknutím na „zmeniť heslo“.
Zadajte staré heslo a potom dvakrát nové heslo, aby ste potvrdili zmenu hesla.
Obnova hesla
Ak ste zabudli heslo, použite možnosť obnovenia hesla dostupnú na prihlasovacej stránke.Ak chcete pokračovať, zadajte svoju e-mailovú adresu a potvrďte captcha.
V priebehu niekoľkých okamihov dostanete odkaz na obnovenie hesla na vašu e-mailovú adresu.
Kliknite na odkaz na obnovenie a potom znova skontrolujte doručenú poštu. Dostanete ďalší e-mail s novým vygenerovaným heslom.
Ak si chcete nastaviť vlastné heslo, postupujte podľa pokynov uvedených v časti Zabezpečenie Zmena hesla.
Upozornenie: V prípade, že nedostanete e-mail na obnovenie hesla, kontaktujte službu podpory na adrese [email protected].
Povolenie dvojfaktorovej autentifikácie
Ak chcete povoliť dvojfaktorové overenie, prejdite vo svojom profile do časti „Zabezpečenie“.
V sekcii „Zabezpečenie“ si pozrite stĺpec Dvojfaktorové overenie (2FA), kde môžete chrániť svoj účet jedným z nasledujúcich spôsobov: prostredníctvom aplikácie Google Authenticator alebo prostredníctvom textovej správy (SMS).
Odporúčame používať Google Authenticator – považuje sa za jeden z najspoľahlivejších spôsobov ochrany. Ak chcete aktivovať túto metódu, kliknite na tlačidlo „Google“. Otvorí sa nové okno, uvidíte odkazy na stiahnutie aplikácie pre vaše zariadenie so systémom Android alebo iOS. Po stiahnutí aplikáciu otvorte, kliknite na tlačidlo „+“ a zadajte kľúč, ktorý vidíte v otvorenom okne na našej stránke, alebo naskenujte QR kód.
Kliknutím na tlačidlo „SMS“ overíte a pripojíte svoj telefón na overenie SMS.
Nezabudnite špecifikovať, ako má systém fungovať – pri prihlasovaní, pri výbere prostriedkov alebo v oboch prípadoch.
Riešenie problémov s dvojfaktorovou autentifikáciou
Ak chcete zmeniť zariadenie na 2FA, postupujte podľa tohto jednoduchého sprievodcu: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/4430955?hl=skAk nedostanete kódy SMS, počkajte 15 minút a znova požiadať o kód. Ak SMS nepríde - kontaktujte našu podporu pre ďalšie pokyny.
História prihlásenia
Ak chcete sledovať históriu prihlásenia, prejdite do sekcie „Zabezpečenie“ vo svojom profile.
Tu nájdete úplnú históriu prihlásenia s informáciami ako dátum, IP adresa, zariadenie a operačný systém, prehliadač, krajina a mesto.
Aktívne sedenia
Ak chcete sledovať všetky aktívne relácie, prejdite do sekcie „Zabezpečenie“ vo svojom profile.
Tu nájdete všetky aktívne relácie s informáciami ako posledná aktivita, IP adresa, zariadenie a operačný systém, prehliadač, krajina a mesto. Tlačidlo „Ukončiť všetky relácie“ vynúti odhlásenie vášho účtu zo všetkých ostatných zariadení.
