Cum se verifică contul în Pocket Option
Oferind servicii de brokeraj comercianților noștri, suntem obligați să identificăm utilizatorii și să monitorizăm activitatea financiară. Criteriile de bază de identificare în sistem sunt verificarea identității, adresa de domiciliu a clientului și confirmarea prin e-mail.
Verificarea adresei de e-mail
După ce v-ați înscris, veți primi un e-mail de confirmare (un mesaj de la Pocket Option) care include un link pe care trebuie să faceți clic pentru a vă verifica adresa de e-mail.
Dacă nu ați primit imediat e-mailul, deschideți profilul făcând clic pe „Profil” și apoi pe „PROFIL”
Iar în blocul „Informații de identitate” faceți clic pe butonul „Retrimiteți” pentru a trimite un alt e-mail de confirmare.
Dacă nu primiți deloc un e-mail de confirmare de la noi, trimiteți un mesaj la [email protected] de la adresa dvs. de e-mail folosită pe platformă și vă vom confirma e-mail-ul manual.
Verificarea identității
Procesul de verificare începe odată ce completați informațiile de identitate și adresă în profilul dvs. și încărcați documentele necesare.
Deschideți pagina Profil și localizați secțiunile Starea identității și Starea adresei.
Atenție: Vă rugăm să rețineți că trebuie să introduceți toate informațiile personale și de adresă în secțiunile Starea identității și Starea adresei înainte de a încărca documentele.
Pentru verificarea identității acceptăm o imagine scanată/fotografică a pașaportului, cartea de identitate locală (ambele fețe), permis de conducere (ambele părți). Faceți clic sau plasați imaginile în secțiunile corespunzătoare ale profilului dvs.
Imaginea documentului trebuie să fie colorată, nedecupată (toate marginile documentului trebuie să fie vizibile) și la rezoluție înaltă (toate informațiile trebuie să fie clar vizibile).
Exemplu:
cererea de verificare va fi creată odată ce încărcați imaginile. Puteți urmări progresul verificării dvs. în biletul de asistență corespunzător, unde un specialist vă va răspunde.
Verificarea adresei
Procesul de verificare începe odată ce completați informațiile de identitate și adresă în profilul dvs. și încărcați documentele necesare.
Deschideți pagina Profil și localizați secțiunile Starea identității și Starea adresei.
Atenție: Vă rugăm să rețineți că trebuie să introduceți toate informațiile personale și de adresă în secțiunile Starea identității și Starea adresei înainte de a încărca documentele.
Toate câmpurile trebuie completate (cu excepția „liniei de adresă 2”, care este opțională). Pentru verificarea adresei, acceptăm documentul de dovadă a adresei eliberat pe hârtie pe numele și adresa titularului de cont cu cel mult 3 luni în urmă (factură de utilități, extras de cont bancar, certificat de adresă). Faceți clic sau plasați imaginile în secțiunile corespunzătoare ale profilului dvs.
Imaginea documentului trebuie să fie color, de înaltă rezoluție și nedecupată (toate marginile documentului sunt clar vizibile și nedecupate).
Exemplu:
cererea de verificare va fi creată odată ce încărcați imaginile. Puteți urmări progresul verificării dvs. în biletul de asistență corespunzător, unde un specialist vă va răspunde.
Verificarea cardului bancar
Verificarea cardului devine disponibilă la solicitarea unei retrageri prin această metodă.
După ce cererea de retragere este creată, deschideți pagina Profil și găsiți secțiunea „Verificare card de credit/debit”.
Pentru verificarea cardului bancar, trebuie să încărcați imagini scanate (fotografii) ale părților din față și din spate ale cardului dvs. în secțiunile corespunzătoare din Profilul dvs. (verificare card de credit/debit). Pe partea din față, acoperiți toate cifrele, cu excepția primelor și ultimelor 4 cifre. Pe spatele cardului, acoperiți codul CVV și asigurați-vă că cardul este semnat.
Exemplu:
o cerere de verificare va fi creată după inițierea procesului. Puteți folosi această solicitare pentru a urmări progresul verificării sau pentru a contacta echipa noastră de asistență pentru ajutor.
