Hvernig á að staðfesta reikning í Pocket Option
Með því að veita söluaðilum okkar miðlunarþjónustu er okkur skylt að bera kennsl á notendur og fylgjast með fjármálastarfsemi. Helstu auðkenningarskilyrði í kerfinu eru staðfesting á auðkenni, heimilisfang viðskiptavinar og staðfesting í tölvupósti.
Staðfesting netfangs
Þegar þú hefur skráð þig færðu staðfestingarpóst (skilaboð frá Pocket Option) sem inniheldur tengil sem þú þarft að smella á til að staðfesta netfangið þitt.
Ef þú hefur ekki fengið tölvupóstinn strax, opnaðu prófílinn þinn með því að smella á "Profile" og smelltu síðan á "PROFILE"
Og í "Identity info" blokkinni smelltu á "Endursenda" hnappinn til að senda annan staðfestingarpóst.
Ef þú færð alls ekki staðfestingarpóst frá okkur, sendu skilaboð á [email protected] frá netfanginu þínu sem notað er á pallinum og við munum staðfesta tölvupóstinn þinn handvirkt.
Staðfesting á auðkenni
Staðfestingarferlið hefst þegar þú fyllir út upplýsingar um auðkenni og heimilisfang í prófílnum þínum og hleður upp nauðsynlegum skjölum.
Opnaðu prófílsíðuna og finndu hlutana Auðkennisstaða og Heimilisfangsstaða.
Athugið: Vinsamlegast athugið að þú þarft að slá inn allar persónulegar upplýsingar og heimilisfangsupplýsingar í hlutanum Identity status og Heimilisfangsstaða áður en skjölum er hlaðið upp.
Til að staðfesta auðkenni tökum við við skanna/mynd af vegabréfinu, staðbundnu skilríki (báðar hliðar), ökuskírteini (báðar hliðar). Smelltu eða slepptu myndunum í samsvarandi hluta prófílsins þíns.
Skjalmyndin verður að vera lituð, óklippt (allar brúnir skjalsins verða að vera sýnilegar) og í hárri upplausn (allar upplýsingar verða að vera vel sýnilegar).
Dæmi:
Staðfestingarbeiðni verður búin til þegar þú hleður upp myndunum. Þú getur fylgst með framvindu staðfestingar þinnar í viðeigandi stuðningsmiða, þar sem sérfræðingur mun svara.
Staðfesting heimilisfangs
Staðfestingarferlið hefst þegar þú fyllir út upplýsingar um auðkenni og heimilisfang í prófílnum þínum og hleður upp nauðsynlegum skjölum.
Opnaðu prófílsíðuna og finndu hlutana Auðkennisstaða og Heimilisfangsstaða.
Athugið: Vinsamlegast athugið að þú þarft að slá inn allar persónulegar upplýsingar og heimilisfangsupplýsingar í hlutanum Identity status og Heimilisfangsstaða áður en skjölum er hlaðið upp.
Fylla þarf út alla reiti (nema „heimilisfangslína 2“ sem er valfrjáls). Til staðfestingar á heimilisfangi tökum við við pappírsútgefnum heimilisfangsskjali sem gefið er út í nafni og heimilisfangi reikningseiganda fyrir ekki meira en 3 mánuðum síðan (neyslureikningur, bankayfirlit, heimilisfangsvottorð). Smelltu eða slepptu myndunum í samsvarandi hluta prófílsins þíns.
Skjalmyndin verður að vera í lit, háupplausn og óklippt (allar brúnir skjalsins sjást vel og óklipptar).
Dæmi:
Staðfestingarbeiðni verður búin til þegar þú hleður upp myndunum. Þú getur fylgst með framvindu staðfestingar þinnar í viðeigandi stuðningsmiða, þar sem sérfræðingur mun svara.
Staðfesting bankakorta
Kortastaðfesting verður í boði þegar beðið er um afturköllun með þessari aðferð.
Eftir að beiðni um afturköllun er búin til, opnaðu prófílsíðuna og finndu hlutann „Staðfesting kreditkorta/debetkorta“.
Til að staðfesta bankakort þarftu að hlaða upp skönnuðum myndum (myndum) af fram- og bakhlið kortsins þíns á samsvarandi hluta prófílsins þíns (staðfesting kreditkorta/debetkorta). Á framhliðinni skaltu hylja alla tölustafi nema fyrstu og síðustu 4 tölustafina. Aftan á kortinu skaltu hylja CVV kóðann og ganga úr skugga um að kortið sé undirritað.
Dæmi:
Staðfestingarbeiðni verður búin til eftir að ferlið er hafið. Þú getur notað þá beiðni til að fylgjast með framvindu staðfestingar eða til að hafa samband við þjónustudeild okkar til að fá aðstoð.
