Cara Memverifikasi Akun di Pocket Option
Dengan menyediakan layanan perantara kepada pedagang kami, kami berkewajiban untuk mengidentifikasi pengguna dan memantau aktivitas keuangan. Kriteria identifikasi dasar dalam sistem adalah verifikasi identitas, alamat tempat tinggal klien dan konfirmasi email.
Verifikasi alamat email
Setelah Anda mendaftar, Anda akan menerima email konfirmasi (pesan dari Pocket Option) yang menyertakan tautan yang perlu Anda klik untuk memverifikasi alamat email Anda.
Jika Anda belum menerima email segera, buka Profil Anda dengan mengklik "Profil" dan kemudian klik "PROFIL"
Dan di blok "Info identitas" klik tombol "Kirim Ulang" untuk mengirim email konfirmasi lagi.
Jika Anda sama sekali tidak menerima email konfirmasi dari kami, kirimkan pesan ke [email protected] dari alamat email Anda yang digunakan pada platform dan kami akan mengkonfirmasi email Anda secara manual.
Verifikasi Identitas
Proses Verifikasi dimulai setelah Anda mengisi informasi Identitas dan Alamat di Profil Anda dan mengunggah dokumen yang diperlukan.
Buka halaman Profil dan temukan bagian Status identitas dan Status alamat.
Perhatian: Harap dicatat, Anda harus memasukkan semua informasi pribadi dan alamat di bagian Status identitas dan Status alamat sebelum mengunggah dokumen.
Untuk verifikasi identitas kami menerima scan/foto gambar paspor, KTP lokal (kedua sisi), SIM (kedua sisi). Klik atau jatuhkan gambar di bagian profil Anda yang sesuai.
Gambar dokumen harus berwarna, tidak dipotong (semua tepi dokumen harus terlihat), dan dalam resolusi tinggi (semua informasi harus terlihat jelas).
Contoh:
Permintaan verifikasi akan dibuat setelah Anda mengunggah gambar. Anda dapat melacak kemajuan verifikasi Anda di tiket dukungan yang sesuai, yang akan dibalas oleh spesialis.
Verifikasi alamat
Proses verifikasi dimulai setelah Anda mengisi informasi Identitas dan Alamat di Profil Anda dan mengunggah dokumen yang diperlukan.
Buka halaman Profil dan temukan bagian Status identitas dan Status alamat.
Perhatian: Harap dicatat, Anda harus memasukkan semua informasi pribadi dan alamat di bagian Status identitas dan Status alamat sebelum mengunggah dokumen.
Semua bidang harus dilengkapi (kecuali "baris alamat 2" yang opsional). Untuk verifikasi alamat, kami menerima dokumen bukti alamat yang diterbitkan dalam bentuk kertas yang diterbitkan atas nama dan alamat pemegang rekening tidak lebih dari 3 bulan yang lalu (tagihan utilitas, laporan mutasi bank, sertifikat alamat). Klik atau jatuhkan gambar di bagian profil Anda yang sesuai.
Gambar dokumen harus berwarna, beresolusi tinggi dan tidak dipotong (semua tepi dokumen terlihat jelas dan tidak dipotong).
Contoh:
Permintaan verifikasi akan dibuat setelah Anda mengunggah gambar. Anda dapat melacak kemajuan verifikasi Anda di tiket dukungan yang sesuai, yang akan dibalas oleh spesialis.
Verifikasi kartu bank
Verifikasi kartu tersedia setelah meminta penarikan dengan metode ini.
Setelah permintaan penarikan dibuat, buka halaman Profil dan temukan bagian "Verifikasi Kartu Kredit/Debit".
Untuk verifikasi kartu bank, Anda perlu mengunggah gambar pindaian (foto) dari sisi depan dan belakang kartu Anda ke bagian yang sesuai di Profil Anda (verifikasi Kartu Kredit/Debit). Di sisi depan, harap tutupi semua digit kecuali 4 digit pertama dan terakhir. Di bagian belakang kartu, tutup kode CVV dan pastikan kartu sudah ditandatangani.
Contoh:
Permintaan verifikasi akan dibuat setelah proses dimulai. Anda dapat menggunakan permintaan tersebut untuk melacak kemajuan verifikasi atau untuk menghubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
