Security at Pocket Option: Ændring/gendannelse af en adgangskode og aktivering af to-faktor-godkendelse
Sikkerhed på platformen er lige så vigtig som de mange forskellige handelsfunktioner. Vi lægger særlig vægt på tjenester, der har til formål at beskytte kundernes konti og midler. I dette afsnit kan du ændre adgangskode, se login-historikken og aktive sessioner og aktivere to-faktor-godkendelse.
Ændring af en adgangskode
For at ændre adgangskoden skal du klikke på knappen "Profil" i venstre menu på handelsgrænsefladen og vælge "Sikkerhedssektionen". Fortsæt derefter ved at klikke på "skift adgangskode".
Indtast den gamle adgangskode og derefter den nye adgangskode to gange for at bekræfte ændringen af adgangskoden.
Gendan adgangskode
Hvis du har glemt adgangskoden, skal du bruge muligheden for gendannelse af adgangskode, der er tilgængelig på login-siden.Indtast din e-mailadresse og bekræft en captcha for at fortsætte.
Du vil modtage et link til nulstilling af adgangskode til din e-mailadresse inden for få øjeblikke.
Følg venligst nulstillingslinket, og tjek derefter indbakken igen. Du vil modtage endnu en e-mail med en ny oprettet adgangskode.
Hvis du vil konfigurere din brugerdefinerede adgangskode, skal du følge instruktionerne nævnt i Sikkerhed Ændring af adgangskode.
Bemærk: Hvis du ikke modtager e-mailen til nulstilling af adgangskode, skal du kontakte supporttjenesten på [email protected].
Aktiverer to-faktor-godkendelse
For at aktivere to-faktor-godkendelse skal du gå til afsnittet "Sikkerhed" på din profil.
I afsnittet "Sikkerhed" skal du tage et kig på kolonnen Tofaktorgodkendelse (2FA), hvor du kan beskytte din konto på en af følgende måder: via Google Authenticator-appen eller via tekstbesked (SMS).
Vi anbefaler at bruge Google Authenticator - det anses for at være en af de mest pålidelige metoder til beskyttelse. For at aktivere denne metode skal du klikke på knappen "Google". Et nyt vindue åbnes, du vil se links til at downloade appen til din Android- eller iOS-enhed. Når applikationen er downloadet, åbn den, klik på knappen "+" og indtast den nøgle, du ser i det åbnede vindue på vores hjemmeside, eller scan QR-koden.
Klik på knappen "SMS" for at bekræfte og vedhæfte din telefon til SMS-godkendelse.
Glem ikke at angive, hvordan systemet skal fungere - når du logger ind, når du hæver penge eller i begge tilfælde.
Fejlfinding af to-faktor-godkendelse
Hvis du ønsker at ændre enheden til 2FA, skal du følge denne enkle vejledning: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/4430955?hl=daHvis du ikke modtager SMS-koder, skal du tillade en pause på 15 minutter og anmod om en kode igen. Hvis SMS'en ikke kommer frem - kontakt vores supportdesk for yderligere instruktioner.
Log ind historie
For at spore loginhistorikken skal du gå til afsnittet "Sikkerhed" på din profil.
Her kan du finde den fulde login-historik med oplysninger som dato, IP-adresse, enhed og operativsystem, browser, land og by.
Aktive sessioner
For at spore alle aktive sessioner skal du gå til afsnittet "Sikkerhed" på din profil.
Her kan du finde alle aktive sessioner med information som den seneste aktivitet, IP-adresse, enhed og operativsystem, browser, land og by. Knappen "Afslut alle sessioner" vil tvinge din konto til at logge ud fra alle andre enheder.
